連 Google 大神也無法告訴你的 16 個電子報行銷技巧(上)

分享

電子報行銷精準與否的重要關鍵就是開信率。

幾個重要的因素都會影響開信率,例如:量大寄不出去、被當作垃圾信、査無此人、版型不適合或被疊在重重信件中等,要讓你的信件可以順利寄到收件夾,並且一打開信箱就能看見你的信件,在了解發信目標群眾的使用習慣之餘,更必須要慎選發送平台,並且最好能同時找到一個顧問,隨時依據開信率提供行銷建議,有了這些,不只會為創業者或是行銷人員帶來網站流量,更能帶來極好的回購率喔!

有了這些基礎的觀念與條件之後,我們就來看一下有哪些常見的電子報行銷問題,又怎麼樣來破解呢?

問題一:EDM 常犯錯誤:只有一張大圖片或設太多文字連結

製作精美的 EDM 大圖雖然賞心悅目,但載入時間長,就容易被收信人刪除信件 或被系統判斷垃圾信。太多文字與超連結不只讓收件人難以閱讀,更容易分心。

解答:切割畫面、圖文穿插,並為每張圖片輸入替代文字( ALT );透過數據觀察消費不喜歡點什麼連結,狠下心把它刪了吧!

問題二:怎麼做出「我不是在跟你推銷東西」的 EDM?

重點不在於如何避免,而在於如何做到不騷擾。
解答:避免頻率過高,並且讓他知道被推銷的原因或是為什麼收到此份電子報。

問題三:注意 EDM 與其他不同媒介的差異

解答:和雜誌或海報的最大的差別在於注意力,收信人花在 EDM 上的時間最多只會花 1 分鐘的時間,所以準備 30 秒內可以閱讀完畢的內容即可。
那,內容很多怎麼辦?只好做成摘要把收信人導引入網站囉!

問題四:EDM 中的圖文和最後按鈕的畫面編排與成交率有無關聯?

解答: EDM 要做的是把讀者導引至網站上,並且讓準消費者快速聯結到該商品,
當對方已對該商品有興趣的話,就別讓他在你的網站上兜圈子!

問題五:EDM 視覺動線及設計注意事項

解答: Call to Action (召喚消費者去達到某些目的的行為)的連結專注在 3 個以內,越少越精準, Louis 也提醒行銷人員,愈想面面俱到,就愈容易一個訴求都無法達成。

問題六:為什麼有時後點閱率高,但下單或內部連結點閱率低?

解答:建議在網站頁面增加追蹤碼( Google Analytics ),透過追蹤碼知道消費者在網站上做了什麼事, 也可以透過再行銷( retargeting )把目標對象再追回來。

問題七:EDM+Banner 的形式更能達成效果嗎?還是會失焦?

解答:建議 EDM第一段放文字內容,雖然可能會有點醜,但可以避免被放入垃圾信件夾,在預覽 email 時不會因為圖片顯示不出來而被收信人給刪除。

問題八:主旨怎麼下會讓大家想看並且分享?

解法:根據目標對象分類製作標題,利用個人化、條列化的主旨、適當的符號抓住目光或用疑問式主旨增加互動。簡潔有力的主旨越能吸引人,如:如何在三分鐘內做好電子報行銷?


繼續閱讀下篇:連 Google 大神也無法告訴你的 16 個電子報行銷技巧(下)

Read more

【2026】5 種 Email 名單來源 X Spam Trap 垃圾郵件陷阱風險比較

【2026】5 種 Email 名單來源 X Spam Trap 垃圾郵件陷阱風險比較

很多行銷人員知道退信率高是問題,卻不知道問題從哪來。 發信的 Email 名單看起來沒什麼異常,開信率也還過得去,但寄件網域信譽就是一點一點往下掉。真正的問題,往往不是發信頻率、不是主旨寫法,而是你的 Email 名單裡早就混進了 Spam Trap 垃圾郵件陷阱,只是你不知道。 Spam Trap 垃圾郵件陷阱不會讓郵件退回,也不會跳出任何提示,就靜靜待在名單裡,記錄你每一次的寄信行為。等你察覺到信件開始進垃圾信箱,表示你的「寄件網域信譽」已被偷偷扣分了。 ⚠️ Spam Trap 垃圾郵件陷阱:踩到 Spam Trap 垃圾郵件陷阱不只讓退信率升高,嚴重時會讓寄件網域被加入封鎖名單,修復信譽往往要花好幾個月。 名單來源,才是這一切的起點。這篇文章帶你看五種常見的 Email 名單來源,各自藏著哪些隱患。 先搞清楚:什麼是 Spam Trap 垃圾郵件陷阱? 在看各種來源的風險之前,先說清楚 Spam

By Zac Lin
2026 你的 Email 名單裡,藏著多少地雷?退信率超標前必做的名單健檢

2026 你的 Email 名單裡,藏著多少地雷?退信率超標前必做的名單健檢

你上次整理 Email 名單是什麼時候? 很多行銷人員把 SPF、DKIM、DMARC 設定好之後,就覺得發信這件事差不多搞定了。技術設定確實是入場資格,但信能不能送到收件匣、寄件信譽能不能維持,這兩件事的答案都藏在你手上那份名單裡。 名單裡的無效信箱,每次發信都在悄悄拉低你的網域信譽。 這件事一直在發生,但大多數行銷人員很少注意到它。 Email 退信率超過這個數字,郵件平台就會對你出手 先看幾個直接影響你寄信結果的數字: 退信率門檻 後果 > 5% Gmail、Yahoo 等郵件服務商(ESP)開始對你的帳號發出警告,信譽評分下滑 > 10% 寄件帳號可能被限流,發信量受到限制 > 20% ESP 可能直接暫停你的帳號,無法繼續寄信 垃圾信陷阱 網域或 IP 直接被加入黑名單,重建信譽可能需要好幾個月 自 2024 年起,Gmail、Yahoo

By Zac Lin
mothers-day-email-marketing-tips

母親節電子報行銷 4 種溝通方式+實戰技巧,讓你的 EDM 在信海中被看見

母親節一到,消費者的信箱幾乎同時收到幾十封電子報,每個品牌都在喊促銷、都在送康乃馨。偏偏就在這個時候,你的電子報最難被打開。 這篇文章整理了 4 種母親節電子報常見的溝通方式,每種都附上具體的執行技巧和思考方向,不管你的品牌有沒有明顯的「母親節商品」,都能找到適合切入的角度。 消費者沒買你的商品,有時不是因為不喜歡你,而是缺少一個買的理由。母親節,就是你創造理由的好時機。 溝通方式1:推薦禮物,幫消費者想清楚「為什麼要買你」 很多人面對母親節的第一個反應就是:「要送媽媽什麼?」這個選擇困難,反而是品牌最好切入的機會。你不需要等消費者自己想到你,而是主動說服他:這樣東西很適合作為母親節禮物。 關鍵在於「說一個好理由」。不是單純列出商品,而是建立一個連結:你的產品和母親節之間,到底有什麼關係? 💡 行銷心法:服飾電商 zulily 就用了「讓媽媽也寵愛自己一次」這個角度,把平時捨不得買給自己的服飾,包裝成母親節的理由。這個邏輯放在很多類型的商品都適用,重點是讓購買行為有了情感依據。 禮物推薦電子

By Zac Lin