電子報行銷，以攝影工作者為例

現在相機技術越來越進步，即使是攝影的初學者，在相機的引導之下，也能夠拍出一定水準的照片。尤其現在每支手機都配備前後雙鏡頭，搭配修圖App和行動上網，你隨時隨地都能夠拍照，並上傳網路分享。

雖然隨時隨地都能拍照，但現代人對專業攝影的仍有需求。以婚紗攝影為例，結婚對新人來說相當的重要，除了將幸福分享出去，更是兩人從相知、相戀到開花結果的象徵，總希望能夠留下美好的影像記錄，而這時候就需要專業的攝影師了。

客戶尋找攝影師的管道通常是透過網站看過作品，並了解服務之後，才運用電子郵件的方式來聯絡你，因此攝影師往往得透過刊登廣告來開發潛在的客戶，較難以主動出擊的方式爭取業績。

但是我們要扭轉這樣的情勢，呼籲攝影工作者們，雖然無法主動開發陌生市場，卻可以好好的掌握過往的客戶，從現在開始，累積你的第一份電子報客戶名單，這將會是你的攝影生涯中最有價值的資產。讓我們來看看擁有這份客戶名單後，如何運用電子報行銷來提升業績：

1.利用電子報更充分地展示作品：

許多攝影師都擁有自己的部落格，通常用來展示自己過往的攝影作品，以取得潛在客戶的信賴。在累積了客戶名單之後，你可以定期寄送電子報給客戶，附上自己最得意的攝影作品，透過照片背後的故事，來吸引客戶點擊信件最後的連結，連回部落格。攝影師除了定期更新部落格之外，更能藉此提醒客戶定期來閱讀新的部落格內容，更充分展現自己強項與技術。

2.運用適合的Call to Actions(CTA)來刺激客戶消費：

每封電子報都需要適合的CTA，中文譯為「喚起行動」，意思是引導客戶順著你的想法來閱讀電子報的內容。CTA可以是附有超連結的關鍵字，也可以是特別設計在電子報中的按鈕，配合信件標題，用不同的方式重複出現在信件內容之中。

例如電子報的標題是「拍出經典婚禮照片的七個方法」，攝影師可以在信件裡打上「看看最棒的婚禮照片」並嵌入超連結，然後再信件最後註腳，附上「要拍攝最棒的婚禮照片請聯絡我們」的按鈕，引導客戶進入你的展示平台。藉此達成你想要客戶欣賞作品，並進一步分享妳的作品，最後跟你聯絡的目的。

3.寄送與攝影相關的電子報，延伸客戶的需求：

攝影師寄送的電子報應該與自己工作有相關，像是婚禮攝影可以整理一篇「台灣婚禮必拍的習俗」，包含祭祖、討喜、拜別、擲扇等等。攝影師更應該持續追蹤客戶，能夠簡單的依照客戶生命歷程做區分，寄送不同的電子報內容。像是新人結婚之後，可能會有拍攝周念紀念的需求；有了孩子之後，爸媽可能會帶孩子到相館拍攝全家福。

電子報行銷需要從客戶的角度出發，找出對客戶有幫助並能引此興趣的內容後，在之中穿插相關的推銷資訊，以刺激客戶的需求。如果攝影師並不擅長發覺客戶的喜好，也能透過許多專業的電子報行銷公司來提供專業的建議。

現在攝影師要從在眾多競爭者的市場中生存下來，可不能只會攝影而已，更要懂得如何發掘客戶的需求、懂得經營自己的業務。身為攝影工作者，你可以試試看電子報行銷來經營你的生意，從最最基本地要從客戶關係與行銷做起。電子報行銷對攝影師來說，是一個來和客戶保持聯絡絕佳的方式，在適當的時機，配合經過設計與巧思的電子報行銷技巧，可以讓有攝影需求的客戶在眾多選擇之中挑中你，成為他們人生重要時刻的記錄者。