Email 行銷
說到 ChatGPT、Gemini、Claude 這些 AI 工具，相信大家都不陌生了，甚至已經成為工作或生活中不可或缺的一部分。但你知道嗎？隨著 AI 工具的深度整合與消費者行為的改變，Email 行銷在 2026 年正面臨一個關鍵的轉折點。 AI 不僅是「加分選項」，AI 已經成為決定你的品牌能否在收件匣中被看見的「入場券」。 這篇文章將帶你了解 2026 年 Email 行銷的三大核心趨勢，並告訴你在 AI 時代下，該如何調整內容策略才能建立長期競爭優勢。 趨勢一：用 AI 讓每個人收到不一樣的 Email 根據國外研究報告，AI 技術的成熟正在將 Email 行銷推向全新的效率與精準度。現在，生成式 AI 和自動化工具已成為 Email 工作流程的核心，大幅縮短了行銷活動的製作週期。 什麼是超個人化？
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如今企業應該都能明顯感受到，過去只要投放廣告，就能帶來許多新客流量；但是，現在社群媒體的觸及率下降，廣告成本也越來越貴，如果轉換率又不佳，就會讓事前投入的時間和行銷成本，基本上就是有去無回。 根據統計，企業獲取新客戶的成本，是維繫老客戶的五倍。 而且 80/20 法則中，企業 80% 的營收來自於 20％ 的重要客戶，如果老顧客不再回頭，企業就需要不斷找尋新客戶，就會讓行銷成本變得非常高，這也使得許多的企業開始重視「會員關係經營」。 換句話說，企業如果無法從既有的客戶，帶來持續的穩定營收，在經營上就會顯得相當辛苦。 想要經營自己的品牌會員，該如何開始？ 建議企業若要開始經營顧客關係，第一步是你必須用正確的方式蒐集會員的聯絡資料和相關數據。 如果大家平時有觀察，近年來無論是實體店家，例如：連鎖超商、大型超市、品牌門市，或是在網路電商平台上面，只要你有在商家內消費或進入到他們的網站，他們都會邀請你加入會員或訂閱電子報，並且希望你留下聯絡資料，手機號碼或 Email 信箱。 品牌會員的蒐集方式越來越
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什麼是 Google 商家（Google Business Profile）？ Google 商家 (Google Business Profile, GBP) 是 Google 提供的工具，幫助店家有效管理在 Google 搜尋、地圖和購物等平台上的商家資訊。過去被稱為「Google 我的商家」或「Google My Business」，現已更名為「Google 商家」。 經營 Google 商家可以增進顧客互動、分享最新動態、展示產品或服務的特色，並提高店家在網路搜尋中的能見度。如今，Google 商家已成為每個店家不可或缺的重要行銷工具。 任何人都可以在 Google 地圖上為店家新增地點，創建 Google 商家。無論是實體店面、到府服務，還是純網路商店，只要提供服務或產品給顧客，都可以使用這個免費工具。 一旦
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簡訊行銷是什麼？ 簡訊行銷（SMS Marketing）是利用簡短的文字訊息（SMS）發送促銷活動或交易通知訊息，以達到行銷目的。這些訊息主要用於向「已同意接收你的訊息的人」，向他們傳達即時性優惠折扣、活動更新、預約提醒、重要通知和警告等。 在生活中我們經常收到各種簡訊，根據用途可以大略區分為 2 種類型： 簡訊種類行銷型簡訊（Campaigns）通知型簡訊（Transactional） 目的宣傳廣告活動傳遞交易訊息 特性以「一對多」的方式群發由特定事件或行為觸發的「一對一」訊息 情境促銷廣告宣傳，例如優惠券、限時折扣等。舉辦線上或線下活動宣傳，如活動詳情、活動提醒、更新、取消等。寄送網路購物的訂單確認、出貨通知等，這些訊息是向個人傳達，而且與訂單有關的資訊。 簡訊行銷有什麼的好處？ 企業使用 SMS 簡訊行銷主要有幾個原因：提高品牌知名度、增加參與度、促使更多銷售轉換。 Email 已被品牌廣泛地使用於行銷信和通知信的多種情境中；然而
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簡訊行銷的重要性 行銷領域正面臨著前所未有的挑戰，隨著 Cookieless 時代的到來，使用者數據的保護更加嚴格，企業的行銷策略需要進行重大調整。 在過去，企業可以依靠第三方數據進行行銷，例如廣告平台、瀏覽器收集的數據。然而，隨著隱私保護意識的增強，消費者對自己的數據更加敏感，因為 Cookie 等追蹤受到限制，第三方數據的價值也逐漸降低。 在這種情況下，企業需要尋找更精準有效的行銷渠道，盡可能獲得與顧客的直接溝通的聯繫方式，例如 Email、手機號碼等，雖然收集顧客直接的聯繫方式難度較高，但相對的會員溝通效果也更好。 簡訊行銷就是最直接與消費者建立溝通的方式，無需透過第三方的廣告平台，因此簡訊具有成本低、到達率高、即時性強等優點，可以有效提高行銷成果，所以至今仍是許多品牌企業、組織團體的重要溝通工具之一。 雖然簡訊已是年代悠久的行銷方式，既使如今多種行銷工具林立，簡訊仍保有最佳的行銷效果。然而，在 Cookieless 和隱私權保護的趨勢下，簡訊直接溝通的特性，成為了企業突破行銷困境的機會。 先前的文章提到
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在數位行銷時代，廣告成本節節攀升，如何精準觸及目標客群，同時提升行銷效益，成為品牌一大挑戰。與其砸重金購買廣告，不如建立「可持續發展的客戶開發策略」， 透過「有效的名單搜集策略」，品牌不僅能降低對廣告平台的依賴，更能掌握第一手客戶資料，打造精準行銷策略，提升顧客終身價值。 名單搜集的重要性？ 名單搜集成本飆升，品牌行銷困境待解 目前品牌在執行行銷活動時，經常面臨以下困境： 1. 新品上市初期：難以快速累積產品口碑與潛在客戶名單 2. 募資計畫期間：缺乏精準的早鳥支持者，影響專案成效 3. 限時折扣活動：無法有效篩選真正的目標客群 4. VIP 贈品活動：缺乏完整的參與者資料，導致後續追蹤斷層 5. 限量商品優惠：使用率不如預期，無法轉化為實際購買 6. 實體活動報名：因為溝通不足，導致現場出席率偏低 7. 新品體驗活動：客戶回饋收集不完整，錯失改善機會 面對上述挑戰，建立自有名單、累積一線客戶資料，已成為品牌永續經營的關鍵策略。
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本文章將跟你說明 link in bio 多連結頁面是什麼？建立 link in bio 有什麼好處？推薦你幾款多連結工具平台，幫助你找到適合的多連結工具。 什麼是 Link in bio 多連結頁面？ 「Link in bio」是一個常見於社群媒體個人簡介中的超連結，通常會放在個人簡介中。Link in bio 多連結頁面可以導向任何你想分享的網址，例如：網站、Podcast、部落格、線上商店或者其他社群平台等。許多熱門的社群平台都能看見 link in bio 的應用，如：Instagram、TikTok、X（Twitter）、Threads 和部落格等。 在 Instagram 社群平台，由於貼文中不允許放置可點擊的連結，所以 link in
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一頁式網頁是什麼？ 一頁式網頁（One Page Website），又稱單頁網站，是一種將所有內容都呈現於同一個頁面上的網站設計方式。使用者在瀏覽一頁式網頁時，不必透過點擊連結切換頁面，而是可以直接在同一頁面中滾動瀏覽所有內容。 一頁式網頁的優缺點 在如今競爭激烈的網路環境中，建立一個吸引目光且有效的一頁式網頁，對企業推廣行銷活動上有很大的方便性和策略上的應用。一頁式網頁讓行銷活動可以快速上線和直接與訪客進行溝通，成為行銷活動中許多企業必備的選擇。然而，一頁式網頁也存在著一些既有的限制，因此企業在製作一頁式網頁時應謹慎評估其利弊。 一頁式網頁 優點 缺點 評估重點 上線速度快、一致的品牌形象、易於訪客瀏覽 內容組織不佳、不利於長期發展、不利於 SEO 一頁式網頁的優點 快速製作上線 一頁式網頁的設計和製作通常相對簡單，因此可以更快速地完成上線。對於需要快速推出產品或活動的企業來說，這可以為他們提供時間優勢，搶先占領市場或檔期活動。 一致的品牌形象 由
電子報行銷案例
雙十一購物節是一年一度的大型購物節，也是電商品牌的年度重點促銷活動。在這個重要的促銷活動中，品牌可以透過 Email 行銷，吸引更多客戶參與活動，來提升促銷活動的銷售量。 文章中將提供電商品牌的實際參考案例，以及與你分享「最輕量的 Email 行銷規劃」，讓時間緊迫的行銷人員，也能快速上手！只要跟著做，便能即時將雙十一行銷活動安排完成。 掌握雙十一購物四階段，善用 Email 行銷助攻 雙十一購物節 Email 的溝通時機，主要可分為以下階段： * 提前預告：在活動開始前發送 Email，提醒客戶即將到來的雙十一購物節。在電子郵件中包含活動的亮點和優惠資訊，以吸引客戶的注意力。 * 活動開始：在活動起跑當天發送 Email，宣布促銷開始。在電子郵件中包含活動的詳細資訊，提供促銷商品、優惠折扣和活動時間。 * 最後提醒：在活動結束前發送 Email，提醒客戶把握最後機會。在電子郵件中包含促銷商品的折扣期限及庫存資訊，以鼓勵客戶盡快下單。 * 延長促銷：在活動結束後，如果促銷活動延長，可以發送 Email
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雙十一，這個盛大的購物節慶即將到來，對於電商來說，這是一個不可錯過的機會。在這個特殊的節日，如何運用多渠道行銷提高轉換率，是增加銷售業績的重要關鍵。 在文章中將探討如何巧妙整合 SMS 簡訊行銷和 Email 這兩個渠道，打造完美結合的行銷策略。並分享實際的應用案例，讓電商品牌在雙十一購物節中，獲得更多轉換和業績增長。 歡迎參考另外兩篇新文章，為何許多行銷人員仍愛使用簡訊行銷：探索簡訊行銷的魅力：為何它仍然深受行銷人員喜愛？以及行銷簡訊常見的使用情境：行銷簡訊 12 點秘訣、25 個範例，讓你從各行各業中脫穎而出！ 雙十一購物節「前、中、後」行銷策略佈局 提前佈局行銷策略，能幫助商家更好地應對雙十一購物節，滿足不同階段的消費者需求，以提高業績銷售。 雙十一活動前期：點燃期待感，引領購物熱潮 在雙十一購物節前 2~3 週，商家可以開始預告活動「吸引消費者的關注」。這個階段可以提供優惠券，舉辦互動遊戲，並在所有銷售管道上強調雙十一檔期的促銷活動。 商家可以在社群媒體上分享活動預告，提前發送折扣碼給潛在客戶或品牌
電子報行銷案例
辦活動最怕什麼？就是辛苦籌備半天，結果報名人數不如預期！ 其實那些報名秒殺的活動主辦方，並沒有什麼特殊背景。他們只是比較懂得運用 Email 行銷而已！ 聽起來有點意外對吧？在這個大家都在滑社群的年代，誰還在乎 Email？但根據調查，72% 的消費者仍偏好透過 Email 接收活動資訊。更重要的是，善用 Email 策略的主辦方，報名率往往比同業高出許多。 想像一下：精心設計的預告信先引起話題。接著用誠懇的邀請信打動目標受眾。然後呢？早鳥優惠讓人感到划算，適時提醒產生行動力！看到「名額有限」這樣的訊息，是不是會讓人認真考慮報名？ 但專業做法還不止於此。活動結束後，感謝信、精彩回顧，甚至後續問卷調查，都能讓參與者留下好印象。願意參加下次活動。 這就是 Email 行銷的價值所在！從陌生受眾變成報名者，從參與者變成忠實支持者。每封信都在為你的活動建立更好的品牌形象。 想了解這套「活動行銷策略」嗎？接下來的 7
Email 行銷
一、什麼是 Email 行銷自動化？讓你躺著賺錢的行銷神器 你有沒有想過，為什麼有些品牌總是能在對的時間寄對的信？生日當天收到專屬優惠、購物車沒結帳就收到提醒、買完東西立刻收到確認信？這些都不是人工操作，而是 Email 行銷自動化在背後默默運作！ Email 自動化就是透過預先設定條件，在特定時間自動寄送個人化信件。聽起來很厲害對吧？其實你每天都在體驗這些自動化流程。常見的應用包括：新會員歡迎信、訂單確認、商品出貨通知、生日祝賀、購物車未結帳提醒、商品推薦、沈睡會員喚醒等。 關鍵在於什麼？「即時寄送與收件者高度相關的內容」。簡單說，就是要在對的時間把對的內容傳給對的人。這不只是發信而已，而是建立顧客旅程中每個關鍵接觸點。 除了 Email，SMS 簡訊也是熱門的自動化工具。餐廳訂位、門市取貨、繳費提醒、優惠到期提醒、信用卡刷卡通知、手機註冊驗證碼，這些你都很熟悉吧？ 現在大多數 APP、會員管理系統、電商平台都能串接 Email 自動化。