雙 11 該如何用電子報致勝?超過 49% 的人更喜歡用電子報收活動通知!

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雙 11 該如何用電子報致勝?超過 49% 的人更喜歡用電子報收活動通知!

距離雙 11 的時間不遠了,電商平台都在摩拳擦掌積極備戰,針對會員及新客戶打造不同的消費體驗,各出奇招

知名電商平台即針對既有會員推出了遊戲化會員體驗「領養虛擬寵物」,推出領養貓小超與賺貓糧活動,以貓糧聯手會員 P 幣,串聯雙方進行互動式購物體驗與紅利實質回饋,不定期提供平台活動,加強會員連結度

電商巨頭阿里巴巴的淘寶台灣,聯手 P&G 寶僑、康寧、聯合利華等 18 個台灣與國際知名品牌每日出特別優惠給消費者,在雙 11 當天更推出千萬商品超取 0 元免運,以及「1 元清空百萬購物車」等活動,讓消費者可以在雙 11 放肆地進行購物。

可以發現,不管是中國還是台灣的電商平台,在雙 11 這個購物節慶,除了透過媒體曝光和廣告打到新用戶以外,都祭出新的手段給既有會員,提供相關服務與提高既有會員的連結,加強黏著度與品牌認同,在這個殺價競爭的節日打出一場激烈的會員競逐戰。

在會員經營上,電子報會是企業更適合用來推播訊息、吸引既有會員參加相關活動的最佳利器。

國外網站指出,網路電商的消費者有 49% 更喜歡透過電子報收到支持的組織寄來的相關活動訊息,這意味著透過電子報來吸引會員參加雙 11 的相關活動,會是相較於其他作法更有效,且更貼合用戶喜好的選擇。

但在雙 11 慶典上,勢必有非常多的企業會一同進行電子報寄祭送,而如何讓電子報創造出最佳成效,在諸多廠商的競爭中脱穎而出,我們幫各位行銷人員做好了一些準備和相關資訊的整理。

Tips1:突顯商標,讓消費者一眼就認出你

在諸多品牌的競爭中,一個消費者可能會同時收到超過數個電商平台的推播,這時候能不能透過顯眼的商標讓消費者開信後一眼認出你,將是行銷的成功關鍵

同時透過整體電子報設計突顯出品牌特性,並在商標上串上讓消費者連回原站的點擊連結,相較於一般網站的做法,可以更有效地突顯出專業度和整體感,讓品牌會員產生更強烈的品牌認同感

設計具有一致性的品牌電子報案例
設計具有一致性的品牌電子報案例,圖片來源:constant contact

Tips2:為電子報下定簡單明瞭的標題,並設下顯眼的標示

消費者開信是第一波決勝關鍵,而點進信件內如何俄使消費者快速理解活動、並確實執行,就要依靠有效的動作指示,並結合有限性、急迫性的煽動性文案,引導消費者陷入情境,俄使其在衝動的心理狀態下完成動作。

除了文案具備一定的引導性,也要透過字體和顏色的設計,來加強標題的顯眼度與急迫度,讓會員有「我現在不做不行」的心理動作,字體一般來說只要設定成粗體,並用較大的字體大小就可以達成,而顏色就要看電子報的主色,並使用互補色的方式來突顯標題的顯眼程度。

在強調急迫性的電子報上,我們傾向使用紅色與白色的搭配,加強用戶內心對於促購訊息的心理狀態,吸引讀者的目光,並馬上理解應該做些什麼。

但在顏色的選擇上還有另外一個應該要思考的點,就是「品牌配色」的設定,一般企業在設計商標時都會做好相關的品牌識別顏色,在電子報設計的整體性上也是需要考量的關鍵點,濫用顏色可能會錯失對會員再次加強品牌意識的機會。

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銷售電子報配色示範,圖片來源:email tuna

Tips3:電子報首圖:明確呈現活動主旨,並清楚表達你最吸引人的賣點

大部分電商平台現在都寄發圖片式的電子報,這可以有效加強電子報的美觀程度,提高會員的使用體驗,mailerlite 報導指出,人腦處理圖像的速度比文字快上 60,000 倍,且到大腦的訊息有 90% 都是視覺為主這代表圖片的導購力會比文字要強上許多

而什麼圖片才是正確的圖片,就雙 11 活動而言,電商平台應該使用最為吸引人的商品做為電子報的首圖。

在這次的雙11活動,以特價作為最主要的活動賣點,會員電子報,就應該用特價訊息作為電子報的首圖主體,並加上明確的標示促使會員參加活動

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Asus 的會員日電子報案例,圖片來源:華碩電子報

Tips4:如何用電子豹拖放式後台,做出一封好的活動電子報?

電子豹近期開發出了拖放式的電子報內容設計,可以輕易地做到上述我們提到的相關功能,在這邊我們簡單的對如何簡易的使用我們的服務,做出符合上述要求的電子報進行教學。

Step1. 首先,請將左方的 LOGO 拖放至畫面中心點。

Step2. 接下來從左方拖移標題項目,並在右邊進行細節調整,修改文案及顏色。

Step3. 將左邊的一欄設計拖放置中間,並在右邊進行細節調整,修改文案與顏色。

Step4. 最後再進行細節微調,就可以輕鬆製作出適合用於活動行銷的電子報,一次解決行銷設計苦手的所有煩惱

雙 11 就是品牌經營的最佳戰場

在這次針對雙 11 的競爭中,可以視為是企業長期經營的會員迎來的一次期中大考,考驗品牌形塑過往創造的號召力,以及消費者過往對品牌的觀感與看法,能否成功地在活動期間俄購作為「引火介質」的電子報也是這次活動的決勝關鍵,若品牌單只做了社群以及廣告投放,就會少了在會員導購這塊的重要營收。

如何設計一封好的電子報,並投入最少的時間成本完成,將成為企業雙 11 決勝時不可忽視的一個重要決勝點。如何開始製作一封電子報:(基本)Email 版型設計教學,Newsleopard 拖放式編輯器


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買 Email 名單省錢省事?小心買到垃圾郵件陷阱毀掉你的寄件網域

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客戶名單要從哪裡來?這是很多剛開始做 Email 行銷的人第一個想解決的問題。 搜尋一下,有人賣現成的 Email 名單,按行業分類、按地區分類,幾千筆幾萬筆,價格看起來還算合理。比起自己慢慢蒐集,這條路好像省事多了。 但「省事」的代價,往往比你想的更貴! 買來的 Email 名單不只讓行銷沒有成效,更可能讓你的寄件網域被列入黑名單,影響往後每一封信的到達率,還包括那些真正有意願看你信件的人。 「買名單就能快速起跑」是 Email 行銷最危險的迷思 這個邏輯在十幾年前或許說得通:名單數量夠大,多少能碰到幾個有興趣的人,廣撒網,總會有魚上鉤。 但現在的 Email 收件環境已經完全不一樣了。 Gmail、Yahoo、Outlook 這些主流信箱服務商,對寄件者的評分機制越來越嚴格。他們看的不只是信件內容,更看重的是:你寄信的對象願意看你的信嗎? 抱怨率多高?退信率多高?這些數字直接決定你的信件是進主要收件匣,還是直接進垃圾信箱,甚至根本送不出去。 買來的名單裡,

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【2026】5 種 Email 名單來源 X Spam Trap 垃圾郵件陷阱風險比較

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很多行銷人員知道退信率高是問題,卻不知道問題從哪來。 發信的 Email 名單看起來沒什麼異常,開信率也還過得去,但寄件網域信譽就是一點一點往下掉。真正的問題,往往不是發信頻率、不是主旨寫法,而是你的 Email 名單裡早就混進了 Spam Trap 垃圾郵件陷阱,只是你不知道。 Spam Trap 垃圾郵件陷阱不會讓郵件退回,也不會跳出任何提示,就靜靜待在名單裡,記錄你每一次的寄信行為。等你察覺到信件開始進垃圾信箱,表示你的「寄件網域信譽」已被偷偷扣分了。 ⚠️ Spam Trap 垃圾郵件陷阱:踩到 Spam Trap 垃圾郵件陷阱不只讓退信率升高,嚴重時會讓寄件網域被加入封鎖名單,修復信譽往往要花好幾個月。 名單來源,才是這一切的起點。這篇文章帶你看五種常見的 Email 名單來源,各自藏著哪些隱患。 先搞清楚:什麼是 Spam Trap 垃圾郵件陷阱? 在看各種來源的風險之前,先說清楚 Spam

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你上次整理 Email 名單是什麼時候? 很多行銷人員把 SPF、DKIM、DMARC 設定好之後,就覺得發信這件事差不多搞定了。技術設定確實是入場資格,但信能不能送到收件匣、寄件信譽能不能維持,這兩件事的答案都藏在你手上那份名單裡。 名單裡的無效信箱,每次發信都在悄悄拉低你的網域信譽。 這件事一直在發生,但大多數行銷人員很少注意到它。 Email 退信率超過這個數字,郵件平台就會對你出手 先看幾個直接影響你寄信結果的數字: 退信率門檻 後果 > 5% Gmail、Yahoo 等郵件服務商(ESP)開始對你的帳號發出警告,信譽評分下滑 > 10% 寄件帳號可能被限流,發信量受到限制 > 20% ESP 可能直接暫停你的帳號,無法繼續寄信 垃圾信陷阱 網域或 IP 直接被加入黑名單,重建信譽可能需要好幾個月 自 2024 年起,Gmail、Yahoo

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母親節電子報行銷 4 種溝通方式+實戰技巧,讓你的 EDM 在信海中被看見

母親節一到,消費者的信箱幾乎同時收到幾十封電子報,每個品牌都在喊促銷、都在送康乃馨。偏偏就在這個時候,你的電子報最難被打開。 這篇文章整理了 4 種母親節電子報常見的溝通方式,每種都附上具體的執行技巧和思考方向,不管你的品牌有沒有明顯的「母親節商品」,都能找到適合切入的角度。 消費者沒買你的商品,有時不是因為不喜歡你,而是缺少一個買的理由。母親節,就是你創造理由的好時機。 溝通方式1:推薦禮物,幫消費者想清楚「為什麼要買你」 很多人面對母親節的第一個反應就是:「要送媽媽什麼?」這個選擇困難,反而是品牌最好切入的機會。你不需要等消費者自己想到你,而是主動說服他:這樣東西很適合作為母親節禮物。 關鍵在於「說一個好理由」。不是單純列出商品,而是建立一個連結:你的產品和母親節之間,到底有什麼關係? 💡 行銷心法:服飾電商 zulily 就用了「讓媽媽也寵愛自己一次」這個角度,把平時捨不得買給自己的服飾,包裝成母親節的理由。這個邏輯放在很多類型的商品都適用,重點是讓購買行為有了情感依據。 禮物推薦電子

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