電子報行銷跟 SEO 無關？這麼想就虧大了
電子報行銷（Email Marketing）和 SEO （搜尋引擎最佳化，Search Engine Optimization），是電商行銷人員必須具備的兩種重要行銷能力。根據 DemandWave 調查：電子報行銷和 SEO 是所有 B2B 的行銷管道中，帶來最高收益的前兩名。
雖然兩者皆是高效益工具，但卻不容易被想在一起，巧妙的是，電子報行銷和 SEO 在面對近幾年行銷市場的課題與環境，卻有許多相似之處，舉例來說：
- 都是電商提高點擊率、網頁流量和 ROI 的好用工具
- 都面對行動裝置的全面普及，必須做出相應的調整與設計（Mobile-Friendly）
- 都需要精準、確切的關鍵字或標題，來提高成效
- 都常被看衰，宣稱電子報/SEO 的時代已死，但也都依然是屹立不搖行銷手法
說到這裡，更令人好奇的就是：兩種極佳的手法能否相輔相成呢？
電子報如何提升 SEO 成效？
設定 SEO 有兩大目標：內部優化（On-site Optimization）和外部優化（Off-site Optimization）。前者是提升網頁品質，並設定精確關鍵字鎖定目標客群，來提升流量和行銷效益；後者則是將網頁內容透過其他管道發佈，利用反向連結（Inbound Link）來增加網頁流量。而在這個基礎上，電子報與 SEO 的結合能產生直接與間接的效益。
直接效益：
- 增加反向連結：反向連結指的是由其他人的網站連到你的網頁的連結，反向連結的多寡，對 SEO 成效有顯著影響，若有來自排序更高或者更多元網站的外部連結連向你的網頁，你的網站也會得到越高的 SEO 順位。經由電子報將最新或者統整過後的網站內容，發送給有興趣的訂閱者，若他們透過自己的網站、部落格或社群媒體分享或引用你的網站，就能提高你的網頁能見度，並增加反向連結的數量。
透過電子報行銷，當訂閱者分享和引用網站內容，增加反向連結的數量。
- 內容推廣：
經營電子報並蒐集名單，可以找出對你的產品或服務具有高度興趣的目標客群，在電子報中將更新的網站內容，寄給你的訂閱客戶。根據 ExitBee 報告指出，由於這些訂閱者，分享網頁的機率高出其他客戶三倍，因此能夠增加網頁瀏覽量，並提高整體網站的流量。 - 網頁互動（On-site Engagement）：
除了直接連結和網頁流量之外，使用者的網頁使用行為（包括停留時間長短、跳出率高低等等）也是影響搜尋引擎排序的要素之一。訂閱電子報的使用者比起一般使用者，會有更佳的互動參與率，Campaign Monitor 調查，來自電子報連結的使用者的消費比例為 4.24%，遠高於來自搜尋引擎的 2.49%以及來自社群網站的 0.59%，更能增加網頁的效益。
來自電子郵件的使用者進行消費的比例和轉換率，高於來自社群媒體和搜尋引擎的使用者
間接效益：
- 社群效益：電子報行銷可以增加社群互動，這雖然和 SEO 沒有直接相關，卻對於商業營運很有幫助。並且，當你在社群媒體上擁有更多追蹤者，你所發佈的內容將擁有更高的能見度，進而增加 SEO 的排名。
- 建立品牌形象：高品質且持續的電子報行銷，有助於建立品牌的形象與識別度。這乍看之下與 SEO 沒有直接關聯，但是好的品牌聲譽、名望和曝光度，會增加其他網站連結、轉貼或引用你的網站內容的機會，進而增加 SEO 排序。事實上，品牌形象與能見度，就是一種內建在客戶心中的 SEO。試想，如果讓使用者在想到特定的商品或服務時，自然而然的搜尋你的品牌，不正是 SEO 的最高境界嗎！
- 長期評估工具：除了上述幾個電子報行銷對於 SEO 的助益之外，電子報也是十分有用的效益分析工具之一，透過分析電子報寄送結果的關鍵數據，可以了解到不同使用者對於內容的喜好，作為內容分眾的依據。而這些資訊可以幫助你調整策略，並達成長期的 SEO 目標。
結論
電子報和 SEO，都是當今電商行銷不可錯過的行銷工具，若能有效結合更能發揮 1+1>2 的加成效益。然而不能忘記的是，無論是電子報或者 SEO，都只是一種手段與工具，最關鍵的仍是提供消費者「有價值」的內容。水能載舟，亦能覆舟，若只是一廂情願寄送電子報，最終可能導致電子報淪為垃圾信，傷害企業與品牌的信譽，更可能會降低網頁排名以及SEO的成效。
