Google 再出招,發送垃圾信有可能降低網站排名

分享

Google 發布了他們的一項專利 – 將發送垃圾信作為排名的因素之一。Google 申請了這項專利並不代表這件事一定會在搜尋引擎上採用它,但是我們可以知道 Google 仍然在思考如何更進一步的懲罰垃圾信發送者 – 不管你是自己發,還是透過別人的 IP 發。

過去我們很難把發垃圾信和網站排名聯想在一起過,更不可能認為當你用電子報向使用者宣傳新功能、產品時,你的網站排名有可能同時受到影響。然而隨著這個專利的發佈,我們可以稍微看見 Google 所劃的未來是什麼樣子。

專利內容

先從他的摘要看起:
A system and method is disclosed for determining a reliability of an online vendor. One or more groups of undesirable emails (for example, spam) are analyzed to determine a prevalence of a known vendor. A reliability indicator may be determined for the vendor based on the identified prevalence of the vendor in the emails. The reliability indicator may then be provided to a remote application for use in assessing the reliability of the vendor.

Google 申請的這項專利讓他們能夠以電子郵件的訊號(例如垃圾信)來決定一個 vendor 的可靠性,而一旦這項專利被實際應用到網站排名上,這對許多人可能會造成一定程度的影響。以下是專利流程圖:

For one aspect, one signal for estimating the reliability of a vendor (For example, an online retailer) may be based on the amount of spam email received from the vendor.

這裡的理解是,Google 會根據接收到來自某一 vendor 的垃圾信數量,來決定該 vendor 的可靠性。(Google 解釋 vendor 可以是任一網路零售業者,這裡認為可以廣義的視為任何網站。為了避免解釋造成岐義,文內會保留 vendor 這個詞。)

Google 將會根據一個 vendor 所寄出的垃圾信數量,來判斷一個 vendor 的可靠性。相對的,一個可靠且誠實的 vendor 會傾向較少的垃圾信。
然而,如果這件事情單單只是透過過濾器找出垃圾郵件,並不會影響到垃圾郵件發送者的行為。到底 Google 打算怎麼做呢?

On detecting a vendor characteristic, the email may be associated with the vendor associated with the characteristic. Vendor characteristics may include attributes (for example, at least a portion of an electronic address, URL, domain name or a partial domain name, or the like); one or more terms (for example, a name or partial name of a vendor); an image or the like, associated with one or more known vendors, or that are known to exist in emails or websites associated with the one or more known vendors.

一旦辨識出垃圾郵件,Google 將會掃描這些郵件的內容,並找出相關聯的 vendor,如果 vendor 出現在垃圾信的頻率越高,它就越有可能是不值得信任的 vendor。

此外,Google 將會利用被認定為是垃圾郵件的電子郵件內的網址、圖片和 vendor 的相關性,來作為 vendor 是否可靠的一個訊號。即使你用來發信的信箱、IP 並不是自家的,你在垃圾信內附上的連結、圖片仍然有可能造成你的網站被降低排名。

Google 為什麼要這麼做?

簡單來說,一份專利或白皮書並不保證某個作法或是事情一定會發生,而是我們可以從中看出一間公司對於未來的規劃和想像。申請專利的點在於保護一個想法,他們可能在為一個想法佈局,或是純粹避免其他人(yahoo)使用這個想法。

然而,申請一個專利除了會花許多時間發想外,更需要投入大量的時間進行專利檢索和寫申請書,並不是想做就做的一件事。從這裡可以看出,Google 對於利用電子郵件的模式來決定一個 vendor 的可靠性這件事的興趣大到他們願意投資一個專利的資源。

從這項專利看來,Google 並不認為網站內容是網站排名的全部因素,而是包括了整個網路行為是否符合準則。所以,這會對寄電子報的 vendor 造成什麼樣的影響呢?個人認為,降低網站排名的懲罰會大大的降低那些寄送看似內容正常,實際上卻未經同意發送(其實也就是未經許可的寄送) 的電子報 vendor 數量。如果因為被 Google 判定為寄送垃圾信而造成網站排名的下滑,電子報似乎不會是太好的投資。


延伸閱讀:要怎麼在符合法規的情況下寄送電子報?
參考資料:Email spam and junk mail as a vendor reliability signal

Read more

【2026】5 種 Email 名單來源 X Spam Trap 垃圾郵件陷阱風險比較

【2026】5 種 Email 名單來源 X Spam Trap 垃圾郵件陷阱風險比較

很多行銷人員知道退信率高是問題,卻不知道問題從哪來。 發信的 Email 名單看起來沒什麼異常,開信率也還過得去,但寄件網域信譽就是一點一點往下掉。真正的問題,往往不是發信頻率、不是主旨寫法,而是你的 Email 名單裡早就混進了 Spam Trap 垃圾郵件陷阱,只是你不知道。 Spam Trap 垃圾郵件陷阱不會讓郵件退回,也不會跳出任何提示,就靜靜待在名單裡,記錄你每一次的寄信行為。等你察覺到信件開始進垃圾信箱,表示你的「寄件網域信譽」已被偷偷扣分了。 ⚠️ Spam Trap 垃圾郵件陷阱:踩到 Spam Trap 垃圾郵件陷阱不只讓退信率升高,嚴重時會讓寄件網域被加入封鎖名單,修復信譽往往要花好幾個月。 名單來源,才是這一切的起點。這篇文章帶你看五種常見的 Email 名單來源,各自藏著哪些隱患。 先搞清楚:什麼是 Spam Trap 垃圾郵件陷阱? 在看各種來源的風險之前,先說清楚 Spam

By Zac Lin
2026 你的 Email 名單裡,藏著多少地雷?退信率超標前必做的名單健檢

2026 你的 Email 名單裡,藏著多少地雷?退信率超標前必做的名單健檢

你上次整理 Email 名單是什麼時候? 很多行銷人員把 SPF、DKIM、DMARC 設定好之後,就覺得發信這件事差不多搞定了。技術設定確實是入場資格,但信能不能送到收件匣、寄件信譽能不能維持,這兩件事的答案都藏在你手上那份名單裡。 名單裡的無效信箱,每次發信都在悄悄拉低你的網域信譽。 這件事一直在發生,但大多數行銷人員很少注意到它。 Email 退信率超過這個數字,郵件平台就會對你出手 先看幾個直接影響你寄信結果的數字: 退信率門檻 後果 > 5% Gmail、Yahoo 等郵件服務商(ESP)開始對你的帳號發出警告,信譽評分下滑 > 10% 寄件帳號可能被限流,發信量受到限制 > 20% ESP 可能直接暫停你的帳號,無法繼續寄信 垃圾信陷阱 網域或 IP 直接被加入黑名單,重建信譽可能需要好幾個月 自 2024 年起,Gmail、Yahoo

By Zac Lin
mothers-day-email-marketing-tips

母親節電子報行銷 4 種溝通方式+實戰技巧,讓你的 EDM 在信海中被看見

母親節一到,消費者的信箱幾乎同時收到幾十封電子報,每個品牌都在喊促銷、都在送康乃馨。偏偏就在這個時候,你的電子報最難被打開。 這篇文章整理了 4 種母親節電子報常見的溝通方式,每種都附上具體的執行技巧和思考方向,不管你的品牌有沒有明顯的「母親節商品」,都能找到適合切入的角度。 消費者沒買你的商品,有時不是因為不喜歡你,而是缺少一個買的理由。母親節,就是你創造理由的好時機。 溝通方式1:推薦禮物,幫消費者想清楚「為什麼要買你」 很多人面對母親節的第一個反應就是:「要送媽媽什麼?」這個選擇困難,反而是品牌最好切入的機會。你不需要等消費者自己想到你,而是主動說服他:這樣東西很適合作為母親節禮物。 關鍵在於「說一個好理由」。不是單純列出商品,而是建立一個連結:你的產品和母親節之間,到底有什麼關係? 💡 行銷心法:服飾電商 zulily 就用了「讓媽媽也寵愛自己一次」這個角度,把平時捨不得買給自己的服飾,包裝成母親節的理由。這個邏輯放在很多類型的商品都適用,重點是讓購買行為有了情感依據。 禮物推薦電子

By Zac Lin