電子豹成功案例
以下文章內容，由 貝克街 授權提供，經電子豹整理刊出。 貝克街 BaCo Street 巧克力蛋糕品牌，2012 年創立時，沒有富爸爸，從頭開始做起。公司的業績從 0 開始，到現在一年 5000 萬；從被記者嫌棄不願意報導，到現在遠見、東森、壹週刊等各家媒體報導。 貝克街目標在於讓學生詳細、清楚地學會甜點，並致力研發出美味的配方。主要賣蛋糕、甜點線上課、行銷線上課。也經營 Email 電子報、官方網站、Facebook 粉絲專頁、Podcast、Youtube 等行銷渠道，讓更多人認識貝克街這個品牌。 廣告成效下滑，貝克街把重心漸漸轉移到維繫老顧客關係 貝克街的行銷方式主要是以線上為主，最大的挑戰就是廣告費。 長期下來，不同平台的廣告費不斷的在變貴，還有加上 iOS 14 的改變，蘋果裝置不讓廣告追蹤客戶，
電子豹成功案例
以下文章內容，由 鮮乳坊 授權提供，經電子豹整理刊出。 鮮乳坊「因群眾力量而生，全台第一個由大動物獸醫師成立的鮮乳品牌」。 2015 年 1 月，乳牛獸醫龔建嘉在 FlyingV 發起《白色的力量，自己的牛奶自己救》募資專案，短短兩個月受到超過 5,000 位贊助者支持，累計 608 萬元募資總額。因為群眾力量的支持，鮮乳坊誕生，開始了這一切革命的實踐！ 秉持追求更好的精神，鮮乳坊（慕渴股份有限公司）希望能以專業帶動產業升級。耗時三年，鮮乳坊與酪農透過基因育種到單一乳源的生產管理，推出了屬於台灣自己的「A2β 酪蛋白鮮乳」，並於 2020 年 4 月在群眾募資平台，嘖嘖發起《台灣第一瓶 A2β 酪蛋白鮮乳》專案，不到一天的時間就突破了 120 萬元的集資目標，
電子豹成功案例
以下文章內容，由 MR. LIVING 授權提供，經電子豹整理刊出。 MR. LIVING 居家先生是一家致力連結全球最優秀品牌供應鏈的 D2C 設計家具品牌，使命是以負擔得起的價格，實現顧客更美好的生活。目前在台灣擁有 4 家線下體驗店。2018 年以床墊品項參與獨立集資，創下全台灣當年度設計類群眾集資金額最高的成績，截至目前也是家具領域集資金額的歷史紀錄。提供一站式設計家具：客廳、餐廳、臥室、書房。電商操作以 EDM 電子報、官方網站、Facebook 粉絲專頁、Facebook 廣告、Google 關鍵字廣告、Podcast、Youtube、Line@ OA、Instagram 等為主要行銷渠道。 EDM 促購內容難打動消費者，用 A/B 測試找出優化關鍵 MR. LIVING 的
網路行銷
電子豹合作夥伴授權轉載，原文出處：《行銷人》陳美羽｜學會這 3 件事，你也能寫出「最好賣的文案」！（上篇） & 《行銷人》陳美羽｜學會這 3 件事，你也能寫出「最好賣的文案」！（下篇） 廣告的終極目標，是要讓人「採取行動」，如果廣告很精采、介紹很詳細，卻沒有帶來實質的效益，就等於把大把鈔票撒在水裡，浪費預算，也浪費時間！到底應該要如何寫出「好賣的文案」呢？以下要和大家分享一些寫文案的「原則與祕訣」，幫助你的文字更貼近人心，提高商品熱賣力！ 想要透過有效的廣告讓商品熱賣，首先最需要思考的，是你的產品可以帶給客戶什麼利益？寫文案之前，必須了解「人們到底想要什麼？」如果廣告主沒有從這樣的角度出發去思考，製作出來的廣告往往都只是「自嗨」而已，因為人們最關心的，其實是「他們自己」！ 在《懂顧客心思的文案最好賣》
網路行銷
電子豹合作夥伴授權轉載，原文出處：《行銷人》曲潔君｜竟然不知不覺被行銷了？ 4 個行銷業務必學的成交心法 在資訊爆炸的年代，數位廣告充斥在每個人的生活中，透過各種小徑穿梭在消費者的眼前。也因此，造就了「人人都懂一點行銷」的現象。因為實在看過太多廣告，每個人都能信手拈來幾個行銷手法、幾種網路廣告方式。 但這樣的現象對於行銷手法不是那麼純熟的品牌而言，其實是有些壓力的。 常在某些品牌的廣告下面，看到網友留言「最討厭這種恐懼行銷！」、「飢餓行銷已經沒用了啦！」、「小編不知道這過時了嗎！」、「又想騙資料吧！」每次看到這種留言，一方面覺得網友一針見血，一方面又覺得小編真無辜，無法改變老前輩（行銷主管們）的想法，照著指示做還得挨一頓罵 … 其實行銷手法的確就是那幾種，不過要怎麼用得巧、用得妙，就是專業行銷人展現功力的時候了。 為了提供每次都要想行銷方法想破頭的讀者們一點幫助，這次整理了四大常用的市場心理學技巧，這些方法你一定都遇過，只是沒有統整過，透過這些心法延伸自己的行銷方式，也許可以有點不一樣的突破唷！ 心法一：互惠法則
網路行銷
電子豹合作夥伴授權轉載，原文出處：《行銷人》鄭緯筌｜內容行銷的關鍵第一步：設定目標受眾，提供解決痛點的方法或利益 根據美國內容行銷協會（Content Marketing Institute）的調查顯示，在美國已經有高達 88 % 的行銷人員採用內容行銷。究竟什麼是內容行銷呢？跟傳統的行銷又有何不同呢？ 內容行銷是一門藝術 美國內容行銷協會指出，內容行銷是一種高度戰略性的行銷方法，專注於創建和分發有價值、可透過傳達相關且一致性的內容，以吸引和留住明確定義的受眾。最終，是以推動有利可圖的客戶行為做為最高指導原則。 換言之，內容行銷是一門與客人溝通但不主動銷售的藝術。我們也可以說，當內容邂逅了行銷，也就產生了雙向的對話。 其實，早從 1996 年就有人使用內容行銷的名詞，到了 1998 年，更有類似「內容行銷總監」的職缺出現。這也告訴我們，內容行銷的概念其實行之有年，並非最近才發展出來的新玩意唷！ 內容行銷重視用戶的真實感受 像是 1900 年於法國首度出版的《米其林指南》，就令人感到驚艷！他們多年來所推行的美
電子報優化
你知道你的顧客在瀏覽電子報的體驗是否良好？這些顧客體驗要如何知曉，其實是有跡可循的。接下來我們將找出關於收件者於信箱中瀏覽 EDM 所隱含的線索。而這些線索對於行銷人員而言，如何進一步解析出，企業在經營顧客關係時的重要關鍵呢？ 企業經營顧客關係，從收件匣內的互動開始 電子報能從一開始就協助企業展開顧客旅程增加互動，還可以根據企業的數位行銷策略，有引導性的規劃各項步驟，來導引顧客進行下一步的行動；然而，在行銷策略執行前最重要的關鍵在於你的電子報是否已經優化完成，而不是僅侷限於計算訂電子報的指標數據（如：開信、點擊或轉換）。 成功的電子報能有效的培養出忠誠訂閱者，同時也能讓一般顧客變成忠誠顧客，並能強化各個階段的顧客瀏覽體驗。反之，成效低的電子報則可能會產生訂閱者無法順利按步瀏覽或放棄瀏覽，導致錯失建立顧客關係的良機以及影響品牌產生不良觀感，進而喪失達成交易的機會。回想一下，你以往的行銷策略易出現哪一種狀況？ 接下來，我們將更進一步地檢視企業在維繫顧客關係時，優劣電子報之特點，可用以辨別訂閱者瀏覽體驗好壞： 顧客經營上良好的電子報
Newsleopard 後台教學
要怎麼客製化每封 Email 中的名稱及數據呢？ 想必各位都收過信件中含有自己名稱、或特別數據的信件吧？這些信件是怎麼做的呢？難不成，真的要自己一個一個 Key 進去嗎？ 答案當然不是這樣。今天我們就要分享身為「電子豹 Newsleopard 發信軟體」的使用者，你要怎麼快速地使用系統內建的功能，來達成客製化的參數設定，讓使用者收到一封看似特別為你親自撰寫的郵件內容。 在什麼情境下，你會需要用到這個功能？ 通常在下列的情況下，你很適合使用客製化的功能： * 會員客製化的資料通知：如紅利點數、專屬折扣碼、剩餘金額等等，偏向是客戶關係管理 (CRM) 的部分 * 想在信件中加入訂閱者的姓名，增加信件的親切感 你需要的事前準備，三步驟建立客製化郵件 各個平台插入變數的方法不盡相同，以下以 電子豹 Newsleopard 為範例： 1. 準備好一份名單：裡面含有你想加入的參數（姓名或是金額等等參數）的 excel 表格，可能是經由你的會員管理系統整理、匯出的資料。匯入名單為群組
電子報優化
縱然社群媒體近乎稱霸了近幾年的網路行銷，但如今臉書的觸及率暴跌，傳統的電子報在企業行銷路徑中的重要性又再次回升，忠誠會員的經營、有效的會員名單獲取，終究還是靠電子報經營，根基才打得更加嚴實。 根據 Smart Insight 的調查，社群媒體雖然近年更受歡迎，但其轉化率不到傳統電子報的一半，電子報的轉換率平均能達到 4.29％，而社群媒體只有 1.81％。就算有了更精準的用戶標籤和投放廣告工具，但社群媒體的行銷精準度仍然跟不上針對特定客戶精心設計的電子報行銷。 但對於使用電子報行銷的企業而言，如何讓自己的電子報能被長期訂閱、走進人心，依然是個難以逾越的難題，根據統計，每個人平均一天會收到 88 封以上的 Email，更不用說目前市佔率高漲的 Gmail 內建了篩選行銷信件的功能，讓電子報的能見度又再降低，做出能讓用戶樂意主動訂閱、並定期查看的電子報，可以說是所有使用電子報行銷的企業都得踏過的新門檻。 Doris Clark 是美國杜克大學任教的商務行銷專家，她在四年內達成五萬人訂閱電子報的成就。本文引述 Doris 在 Harverd Busines
網路行銷
隨著「網路行銷」概念越來越盛行，每個行銷環節都將變得更為重要，少做一件事情，就會讓自家企業在激烈的行銷戰場裡落後於人。企業在規劃行銷策略時，除了能帶來最直接轉單的 Facebook、Instagram 廣告，SEO 也因為其可以帶來的自然流量、長期轉換佔有網路行銷的一席之地，在 B2B 的行銷領域中亦然。 Google 在報告中指出，有 90% 的企業在購買服務之前，會透過「搜尋」找到目標商品，且平均會搜尋 12 次以上。 這似乎很明確的告訴我們，為什麼以企業服務為主要商業模式的公司應該要注重 SEO 的經營。除了廣為人知的集客式行銷 Inbound Markting 內容經營、關鍵字廣告以及網頁索引等知名的 SEO 優化手段等，在這個全民 SEO 的時代，企業應該要找出擊敗同業的關鍵決勝點，而這個「決勝點」可能是你過去從未想過的 SEO 提升手段：電子報。 為什麼電子報會是
Email 行銷
嘔心瀝血的貼文為何事倍功半？ Facebook、Twitter 這些社群媒體已經成為我們生活中不可分割的一部分，對於行銷人而言，社群媒體自然是不能放過的一環。尤其在集客式行銷 Inbound Marketing 的策略中更是強調社群行銷、內容行銷和 SEO 的應用，但是行銷人員往往會發現：明明發佈了優質的內容，但點閱、分享的人數卻很有限，這是為什麼？ 原來，Facebook 和其他社群媒體，也嗅到了其中的行銷與廣告效益，修改了社群媒體上的演算法，在未付費發佈的情況下，能看到貼文的「自主觸及人數 ( Organic Reach ) 」直直落，比起從前下降了 42％ ！難怪社群行銷做起來事倍功半！ 利用電子報讓社群行銷加分 面對社群行銷的困境，在許多中小企業的行銷策略中，電子報可能是公認的解決方案之一，根據 STRONGVIEW 針對 295 位商業主管的訪問調查顯示：有 44.75% 的行銷人計畫將增加他們在電子報行銷的花費，並用於結合社群媒體上。 延伸閱讀：10 個經證實有效的中小企業行銷策略，成功提升業務（
電子報優化
你是否才剛逛完某個網路商店就收到店家的促銷 Email，內含你剛看過以及你可能有興趣的產品資訊。又或者你把某個產品放到購物車，但未結帳就離開了，沒多久就收到店家的提醒信。根據使用者當下的行為或狀態設計 Email 行銷內容，不僅能提高銷售機率還可增進客戶關係。 當你舉辦行銷活動時，動態 Email 內容特別好用。你可以提供即時地圖資訊，讓收件者利用 Google 地圖獲得個人化的導引訊息，或是活動地點的天氣預報，讓參加活動的人作好準備，甚至在信中加入倒數計時器或顯示剩餘的入場券數量，營造急迫性，促使收件者報名（如下圖）。 依購買階段發送 Email 消費者所處的購買階段是動態 Email 行銷的重要指標。如下圖，發送新產品通知的 Email 時，如果對方已經是 VIP 客戶，可以用與朋友對話的語氣，增加親密感，如果對方還未成為會員，則是以較正式的口吻邀請他們成為 VIP，以免給人裝熟的感覺。 廢棄購物車是購物歷程裝經常發生的狀況。網路零售商 Smileycookie.com 調查發現，針對廢棄購物車發送的 Emai