電子豹經營 Email 領域多年，大至 EDM 行銷的策略小至電子報設計眉角都不錯過，帶給大家最新的知識，成功維繫顧客關係絕不是夢！
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編按：另一篇如何避免電子報成為垃圾郵件，提出重點教你如何簡單避免信件成為垃圾信，而本篇詳細著墨在背後的判斷邏輯：訂閱者關係與郵件信譽，可以一併了解。 影響開信率的因素，除了你的標題下的好不好，訂閱者跟你熟不熟以外，還有一項大家常常討論的：是否被過濾器分入垃圾郵件匣，也就是寄入收件匣的比率 (後面都稱 inbox rate)。定義上，除了垃圾郵件匣以外的都是收件匣。Gmail 和 Hotmail 除了垃圾郵件匣，還另外以頁籤方式對郵件分類的方式。延伸閱讀：信件總是進到 Gmail 促銷內容？7 招增加進入主要收件匣的機會 此外，Google 和 Yahoo 近期宣布新的電子郵件寄送規則，將於 2024 年 2 月生效。新規則的重點是「身份驗證、垃圾郵件率控制和簡化的取消訂閱流程」，以降低垃圾郵件比例並提高收件匣的安全性。這項新的 Email 規則，目的是希望能打造更安全的電子郵件使用環境。 你必須掌握的 Email 行銷規則，立即查看：
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電子豹合作夥伴授權轉載，原文出處：富川創造創辦人 Kenji｜募資成敗關鍵，募資問卷的 5 大設計區塊，問卷行銷全攻略！ 這是 LiFE RiCH 富川創造員工教育訓練的內容，創辦人 Kenji 希望藉由內容分享，幫助到行銷領域的夥伴。 最近，我們與夥伴們一起進行教育訓練，專注於過去成功的募資專案中使用的問卷設計。同時，我們也思考如何將這些設計應用於線上課程中的問卷。在這個過程中，我們不斷反問自己： 「如何讓問卷設計能夠被複製並且容易上手呢？」 於是，我們開始嘗試將傳統的「手把手的教學」進行逆向工程，通過拆解、重組、建構的方式來實現教學效果的提升。 我們深知，這並非一個能夠簡單取得成功的捷徑。問卷在募資專案中扮演著「領先指標和成敗關鍵」的角色。因此，我們希望通過建立可複製的「模組設計」來提升問卷設計的效率和可靠性。 今天想跟大家分享，透過群眾募資「如何進行問卷設計？」，還有的問卷結果「該怎麼分析？」在談問卷設計之前，我們可以先回想問卷的目的是什麼？ 我們曾經分享過《從募資到品牌，
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電子豹合作夥伴授權轉載，原文出處：《行銷人》曲潔君｜你真的會用Gmail嗎？收回郵件、回覆提醒 10 個Gmail隱藏版技巧（上） & 《行銷人》曲潔君｜Gmail竟然可以禁止複製、自動銷毀機密信件？10 個Gmail隱藏版技巧（下） Gmail 是越來越多企業選用的郵件工具，簡潔的外觀和方便的 Google 系統是許多新創公司和外商企業的愛用原因之一。不過，除了收信、寄信、回覆、附件等簡單的功能之外，其實 Gmail 還有許多強大又方便的小技巧可以使用，設定完成或學會後，可以讓你在處理郵件工作時，更順暢也更快速！ 技巧一：收回誤傳信件 「信件太多，結果竟然回錯信件 …」、「同事英文名字太菜市場，要寄給公司的 John 結果手滑寄給客戶的 John …」、「寄出重要信件的那一刻發現忘記把附件上傳 …」、「不小心把 Hello 打成 Hell …」 以上這些情況，你也發生過嗎？
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什麼是深色模式？ 深色模式（Dark Mode）是一種裝置設定，在手機、平板、電腦上，可以改變界面的顯示色調，讓你的背景從白色變成黑色，而文字變成白色，從 Apple 的操作系統到 Twitter、Slack 或 Facebook Messenger 等應用程式，現在都允許用戶切換到深色模式瀏覽。 「暗模式」功能在 2019 年陸續推出後，從一開始是熱門話題，到現在是許多人已經習慣的模式，人們偏好使用深色模式，可能是因為： * 眼睛更舒適， 深色背景上的淺色文字可以減少眼睛疲勞，尤其是在光線不足的情況下。 * 它會降低屏幕亮度，從而節省電池壽命。 * 他們可能只是覺得酷炫。 深色模式可能會讓你的讀者遺失重要資訊 你知道你的郵件可能在深色模式中，按鈕不明確、圖片不顯眼、logo 看不到嗎？ 身為 Email 行銷或是設計人員，要理解現階段電子郵件應用程式，深色模式在不同的載具上如何呈現。另外大家最想知道的：要怎麼讓我的 EDM 不管在什麼設定底下，
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所有節日裡最容易讓人感受節慶氣息的聖誕節就要到了，國外的諸多廠商已經開始備戰，準備應對聖誕節的購買潮。今年的聖誕節行銷活動將較去年的更為龐大，根據外媒 netimperative 報導，有 22% 的廠商計畫直接拋棄過往同樣熱門的黑色星期五購物節，全力投入聖誕節檔期，而那些參與的廠商，提供的折扣也比過往更下降。 鎖定 TA 客群，聖誕節交換禮物商機達 215 億 備戰聖誕節，大多數的廠商將採取和過往不同的競爭模式，行銷技術公司 Yieldify 委託相關單位研究，指出有 77% 的廠商已經開始針對聖誕節的營銷活動做準備，其中 34% 的人選擇使用電子報作為主要的業績增長手段，次之的是網頁個人化行銷，約 26%，可見電子報在重大銷售節慶上，具備一定的促購成效地位。 縱然台灣相對美國，聖誕節並不是一個最重要的購物節，但在禮物、節慶用品上的買氣也是相當興盛，據三立新聞報導，聖誕節光是交換禮物的相關商機，就已經高達 215 億元台幣，可見縱然台灣非基督教主要國家，但消費者在這個時節的消費力也確實相當驚人。 針對不同客群的消費者而言，提供不同的商品
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許多情況下，公司的行銷人員在製作電子報時，除了行銷人員本身的規劃外，也需要設計、工程人員的配合，才能順利的產出一份電子報。然而，在講求效率的情況下，不一定每間公司都能夠有這樣的配置。當問題回到行銷人身上時，如何有效率製作出一份電子報成為了許多人的痛。 1. 電子豹拖放式模版 因此，電子豹提供「拖放式模版設計」功能，介面設計簡單易懂，操作直覺，讓你在設定寄送活動的同時，就輕鬆完成你的活動內容設計。更重要的是，你不用再擔心 EDM 跑版、手機收信時圖片及文字顯示過小、不會寫程式等等問題，電子豹拖放式模版工具在設計之初，即是為解決這些問題所誕生，歡迎立即註冊，免費試用電子豹。 （基本）Email 版型設計教學，Newsleopard 拖放式編輯器 （進階）Email 版型設計教學，Newsleopard 拖放式編輯器 看看用電子豹模版製作出來的 EDM 範例： 1. 範例一：｜小器生活通信｜簡單而重要的事 2. 範例二：
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什麼是「蘋果郵件隱私保護政策」 (Apple Mail Privacy Protection) ？ Apple 2021 六月新發布的 iOS15 隱私權政策 —— 今年秋季（9-11月）即將推出，針對蘋果的手機、電腦、平板內建的 Mail App，系統將預設阻止追蹤使用者的開信、地點、裝置等等項目的細節。 一般 Email 開信追蹤是以一個隱藏的空白像素放在郵件中，當使用者開信後，會觸發像素的載入，進而知道是什麼時候觸發開信，以及觸發事件的 IP Address、裝置資訊等等。 In the Mail app, Mail Privacy Protection stops senders from using invisible pixels to collect information about the
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你是否已經為你的品牌會員，設定了自動寄送的生日通知信呢？很多企業忽略了生日通知信（Birthday Email）的重要性，這意味了這些企業錯失了增進品牌會員關係與提升銷售轉換的機會。根據眾多電商品牌的 Email 行銷經驗，透過自動化發送信件來慶祝會員生日，是提高品牌互動最簡單和最有效的方法之一。 文章開始前先說重點，藉由 Email 行銷自動化 的方式寄送生日通知，能為品牌帶來許多好處，例如：生日通知信比其他任何類型的 Email，更有效的加強品牌和會員之間的關係；此外，慶祝會員生日的行銷策略適用於所有的客戶，而不僅僅是針對特定的客戶族群；研究結果也發現，寄送會員專屬的生日優惠禮，並提供高度相關和個人化的內容，能有效的促進銷售轉換。 接下來文章中將進一步告訴你，企業如何透過會員生日通知信件增進品牌會員互動，以及實際的行銷應用策略。 什麼是自動化的生日通知信？ （Birthday Email） 生日通知信（Birthday Email）是一種讓收件人感到特別和被關懷的 Email 行銷信件類型，通常包含祝福、優惠或贈品等內容。生日通知信不
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近年 Facebook 貼文原生觸及率不斷下降，從 16% 降到只剩 2%，甚至更低，隨著流量紅利的消失，儼然 Facebook 早已成為一個付費平台，如今的品牌商想提升網站流量和訂單的轉換，電子報行銷的高轉換率和穩定的流量，已成為重要的流量來源。 在外部環境變得極為艱困的情況下，向外拓展其他成效更好的行銷工具幾乎是所有人的功課，而電子報行銷不僅和社群媒體一樣能密集、有效率地接觸消費，其精準性、專業性、和顧客的關係維護成效更甚於社群媒體。當行銷人面對社群媒體免費觸擊過低的現象，電子報高 ROI 儼然成為 CP 值更高的行銷工具。 一、數字比較：電子報和社群媒體差在哪？ 1.觸及數 首先要先釐清一個容易搞錯的觀念：不能直接以網路上顯示的臉書平均觸及率和電子報「到達收件匣的到達率」相比。即便演算法再差，臉書粉絲團本身的追蹤者大部分都遠大於電子報可寄送名單，因此在比較之前，應該先讓兩者分母一致，例如臉書粉絲團追蹤人數和電子報有效名單皆為 10 萬人的情況下比較。 假設同為 10 萬人，Facebook 貼文的變數可能更大，不僅受
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年底的最後一個節慶—聖誕節即將來臨，也是品牌刺激銷售的大好時機。有創意、符合聖誕氛圍的行銷活動，更能讓用戶留下深刻印象。要怎麼有計劃地打造有效的電子報行銷，來看看以下 5 招小技巧吧！ 幫助消費者快速聚焦，找到最適合的禮物 說到聖誕節，你會想到什麼？「交換禮物」一定有閃過你的腦海。不知道從哪一年開始，聖誕節的交換禮物成了一股風潮，要在情人、朋友與同事之間，找到不同對象適合的交換禮物，通常是大部分人的煩惱，這就成為了一個行銷的著力點。 第 1 招、交換禮物推薦清單 把自家產品依照價位、送禮對象、和風格分門別類整理好，把適量的內容，放入 EDM 中，就能夠吸引他們點進產品網站中瀏覽更多；另外，用主旨加強對客群的喊話，例如，「500 元有找！送到閨蜜心裡的 7 樣聖誕禮」、「實用取向還是療癒小物？聖誕交換禮物指南」，就可以幫助你的用戶快速選禮物。 回饋粉絲，提供聖誕獨家優惠 在聖誕節期間，要怎麼讓用戶開開心心的結帳？
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節慶行銷模板設計皆可以參考，本篇文章將帶你使用電子豹拖放式模板設計工具，從 0 到 1，手把手教你如何製作出一封精美的 EDM 電子報節慶行銷賀卡。 電子報設計影片教學－母親節行銷 母親節是每年當中最重要的節慶行銷！即將到來之際，想要發母親節 EDM 賀卡卻苦無素材？只要利用電子豹的拖放式模板編輯器，輕鬆製作屬於你的母親節行銷賀卡 EDM。如有疑問可以參考我們的教學影片，帶你一步步操作。 歡迎下載我們提供給你的參考圖片素材。 （點擊下載）母親節賀卡圖片素材包（內含 Jpg 和 Ai 向量圖檔） 2022 母親節行銷沒靈感？看看這 9 大知名品牌案例！ 沒梗了？看看這 6 款新穎有趣的母親節 EDM 範例吧！ 接下來，拆解逐一步驟，從「新增活動」到「設計內容」到「試寄一封」，輕鬆完成專業的 Email
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今年接近尾聲，許多品牌商家汲汲營營在規劃明年的預算和企劃，但當你忙著計畫未來的同時，也應該把握今年的最後與客戶溝通的機會，好好思考過去一年的 EDM 行銷效果如何？想想怎麼改進才能讓品牌變得更好。 另外，年底是行銷業者影響消費者短期而絕佳的時機，在進入新的一年以前，你可以把握最後機會，透過正確的電子郵件行銷方式，讓顧客留下好印象，同時為品牌的未來鋪好路。要如何在年底創造未來商機，打一場漂亮的仗呢？ 來看看以下幾種方法吧！ 1.一封附有問卷調查的感謝信 每一個收到電子郵件的顧客都希望被當成 VIP 對待，所以在年終時，無論是忠實客戶或潛在客戶，你應該寄一封感謝他們支持的電子郵件，讓他們感覺受到重視。一封由品牌 CEO 所撰寫的、簡單但是具有意義的感謝信，能夠提升客戶對品牌觀感與忠誠度。 但是你當然不是只有表達感謝，你可以在這封電子郵件附上簡單的問卷調查，從中蒐集關鍵數據，在新的一年來臨之前，你可以了解客戶真正想要什麼，而不是假設他們喜歡什麼。 簡單的幾句感謝、幾個問題能夠優化你的電子郵件內容，更能幫助你規劃品牌的未來。