電子報行銷案例

帶你分析不同產業的 EDM 行銷案例,學習知名企業的電子報寄送技巧,以及各種節慶的行銷手法,跟著成功的 Email 行銷案例一起成長吧!

一份有溫度的電子報會是什麼模樣?看看綠藤怎麼做

電子報行銷案例

一份有溫度的電子報會是什麼模樣?看看綠藤怎麼做

一般常見電商類型的電子報,總是只能以促銷訊息、大量的折扣或時間急迫倒數作為電子報內容的訴求,然而「綠藤生機」的電子報,卻走出另類的路。綠藤生機以生活化的主旨、訂閱者會關心的內容、傳遞品牌價值觀的種種訴求,替電子報營造出別緻的質感。接下來,筆者將從自己訂閱綠藤生機的電子報經驗中,試圖分析出一些現象及值得參考的部分。 寄送頻率:強度不高,但大致穩定 綠藤電子報的寄送頻率大致上為一到兩周一篇,時間多在下午 1~2 點間,以及傍晚5~7 點左右。從下半年 7 月,綠藤的發報週期約莫一周一篇,到兩周一篇不等,頻率還算穩定。而寄送的時間,則為多落在下午 13 點到 14 點,約莫是下午剛開始的時候,傍晚則多在 17 點到 19 點之間。 生活化主旨及內容:讓訂閱者知道你不只是在寄寄廣告信而已 儘管綠藤生機是社會企業,它也與一般電商相同,需要依靠銷售產品來維持營收,但不同的是,綠藤的電子報主旨大多從訂閱者的生活情境切入:

By Frank

電子報行銷案例

國際知名品牌 A&F、Forever 21 如何透過電子報行銷,抓住消費者注意力?

企業都希望運用網路行銷的力量將品牌的價值傳遞給消費者,但在不同的產業環境下,是否會有不同的行銷手法?今天我們將以服飾產業為例,介紹服飾業 EDM 行銷的應用實例,讓你對服飾產業的 EDM 實務運用有更具體的參考方向。 訂閱表單 目前台灣 90% 以上的企業都在官網上設置了訂閱表單,無非就是希望消費者在造訪官網時可以留下資料,而服飾業常使用嵌入型訂閱表單,舉凡一些歐美經典品牌,如:ESPRIT, Roots, CACO等,都選擇在頁尾的位置放置嵌入式訂閱表單,讓潛在客戶可以在短時間內快速訂閱。 雖然嵌入型訂閱表單能讓降低訂閱所需花費的時間,但為了維持版面的乾淨,嵌入型的訂閱表單通常只會要求訂閱者提供 email,而不會要求提供過多額外的資訊。一般會認為這種嵌入型的訂閱表單難以取得更多資訊。然而,ESPRIT、ZALORA的訂閱表單這裡運用了簡單的設計小巧思,讓訂閱者可以在只輸入 email 的情況下訂閱更個人化的電子報。 另一個服飾業增加訂閱人數常使用的手法為:提供優惠訊息或折扣卷等,消費者會為了

By Good Gu

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案例研究:Square 如何利用電子報提升用戶體驗?

許多行銷專家會告訴你,電子報是 ROI 最高的行銷工具 。然而,在實務上,電子報對每一家公司的定位並不一致,因此實務上並不存在所謂最佳作法,更別說討論什麼電子報是成功,什麼電子報是失敗的。 因此,在大多數的情況下,我們很難找到真正值得分享的案例。 這一篇基於 Square 的電子報行銷人員 Chris Keene 的經驗分享,截錄其中與電子報行銷較為相關的內容,並提供實際的行動方向,希望對你有幫助。 Square 是否曾做過什麼改變,對用戶留存、電子報點擊率或客戶服務帶來巨大的影響? 考慮到每個人的忙碌程度,用戶有時候會需要一些提醒,因此我們採用了觸發式電子報。一開始,我們會在用完成註冊 10 分鐘,卻沒有啟動帳號的用戶寄送一封提醒信。 而目前,我們會在註冊後一、三、七天寄送提醒信。同時,在每封提醒信中,我們都分享一些在Square 上經營生意的技巧。在這個改變之後,我們提升了用戶對產品的理解,並在用戶啟動上獲得巨大的進步。 我們也在寄給賣家的帳戶相關訊息中整合了個人化資訊。我們發現除了姓名的特定訊息可以顯著的提升開信率

By Good Gu

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紐約時報的的開信率高達70%,電子報改革成功還是曇花一現?

Innovation Report 顯示,紐時的官網流量相較前兩年內減少了50%,面臨嚴重衰退的紐約時報從此走上了改革之路。而目前,紐約時報的付費牆已經累積了超過 100 萬人的付費訂閱者。 《紐約時報》要讓數位收入翻倍,矛盾戰略凸顯其兩難處境點出了紐約時報的付費牆策略在未來可能會面臨到的困境:開放新聞內容可能會導致付費用戶的流失。然而,紐約時報的改革是否真的如此不堪一擊?這裡將以電子報的觀點切入,來探討紐約時報在 email  行銷上做了什麼改變。 電子報對於出版業的定位 對於一般的線上媒體來說,利用電子報將一週新聞整合並寄至訂閱者信箱是一件常規性的工作。然而,對紐約時報來說,電子報已經不單純的只是濃縮新聞頭條的傳遞工具,某種程度上已經取代訂閱者的入口網站,而變成新的個人首頁。能滿足所有人的新聞、電子報內容並不存在,而訂閱者可以從這些電子報中找出與他們最相關、最符合需求的新聞訂閱。 與其他人不同的是,紐約時報將電子報做為主要產品的一部分,來達到訂閱者所期待的個人化,而非單純的一個附屬品或導流工具。因此,讀者不再需要主動搜尋內容,

By Good Gu