電子報行銷案例
紐約時報的的開信率高達70%,電子報改革成功還是曇花一現?
Innovation Report 顯示,紐時的官網流量相較前兩年內減少了50%,面臨嚴重衰退的紐約時報從此走上了改革之路。而目前,紐約時報的付費牆已經累積了超過 100 萬人的付費訂閱者。 《紐約時報》要讓數位收入翻倍,矛盾戰略凸顯其兩難處境點出了紐約時報的付費牆策略在未來可能會面臨到的困境:開放新聞內容可能會導致付費用戶的流失。然而,紐約時報的改革是否真的如此不堪一擊?這裡將以電子報的觀點切入,來探討紐約時報在 email 行銷上做了什麼改變。 電子報對於出版業的定位 對於一般的線上媒體來說,利用電子報將一週新聞整合並寄至訂閱者信箱是一件常規性的工作。然而,對紐約時報來說,電子報已經不單純的只是濃縮新聞頭條的傳遞工具,某種程度上已經取代訂閱者的入口網站,而變成新的個人首頁。能滿足所有人的新聞、電子報內容並不存在,而訂閱者可以從這些電子報中找出與他們最相關、最符合需求的新聞訂閱。 與其他人不同的是,紐約時報將電子報做為主要產品的一部分,來達到訂閱者所期待的個人化,而非單純的一個附屬品或導流工具。因此,讀者不再需要主動搜尋內容,