Email 行銷
上週五寄了一封春季促銷活動，今天老闆問你開信率多少。 你打開電腦，登入電子豹後台，找活動列表，往下捲，想起來活動名稱好像叫「0316 春季促銷」，點進去，等報表畫面跑完…… 前後花了 5 分鐘，只為了看一個數字。 這件事你每月大概要做好多次。 現在有另一種做法：打開 AI 工具，直接透過透過文字問：「上週五寄出的春季促銷活動，開信率和點擊率各多少？」 答案在 10 秒內出現。 這就是電子豹 MCP Server 帶來的改變，而且你完全不需要懂程式。 📌 5 個行銷人最常遇到的 Email 行銷任務，AI 一句話搞定 在解釋「MCP Server 是什麼」之前，先讓你看看它實際上能幫你做什麼。 以下這些事，你只需要在 AI 工具（Claude、ChatGPT、Lovable）
Email 行銷
一、什麼是 Email 行銷自動化？讓你躺著賺錢的行銷神器 你有沒有想過，為什麼有些品牌總是能在對的時間寄對的信？生日當天收到專屬優惠、購物車沒結帳就收到提醒、買完東西立刻收到確認信？這些都不是人工操作，而是 Email 行銷自動化在背後默默運作！ Email 自動化就是透過預先設定條件，在特定時間自動寄送個人化信件。聽起來很厲害對吧？其實你每天都在體驗這些自動化流程。常見的應用包括：新會員歡迎信、訂單確認、商品出貨通知、生日祝賀、購物車未結帳提醒、商品推薦、沈睡會員喚醒等。 關鍵在於什麼？「即時寄送與收件者高度相關的內容」。簡單說，就是要在對的時間把對的內容傳給對的人。這不只是發信而已，而是建立顧客旅程中每個關鍵接觸點。 除了 Email，SMS 簡訊也是熱門的自動化工具。餐廳訂位、門市取貨、繳費提醒、優惠到期提醒、信用卡刷卡通知、手機註冊驗證碼，這些你都很熟悉吧？ 現在大多數 APP、會員管理系統、電商平台都能串接 Email 自動化。
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什麼是再行銷 Remarketing？企業的行銷策略規劃又該如何運用再行銷？這大概可以算是行銷人普遍的疑問，很多人會誤以為，消費者討厭看到廣告，事實上，消費者不是討厭廣告，而是討厭看到「和自己無關」的廣告。 最近一項由 Hubspot 發布的報告中提到，有 77% 的受訪者表示，他們會選擇廣告過濾器，過濾掉特定的廣告類型，而不是完全的封鎖廣告。也就是說，消費者其實並沒有那麼排斥看到廣告，而是希望能看到與自己有關且感興趣的廣告內容。如果品牌能利用這一點，加強廣告和消費者之間的關聯性，就能製造比較好的消費體驗，引來更多人流，而再行銷就是達成此舉的最佳方法。 為什麼再行銷很重要？七次法則，告訴你為什麼消費者遲遲不下單 大部分的電商品牌應該都會遇到，潛在消費者在網站上反覆看過商品，相互比較，甚至都將產品加入購物車了，但卻遲遲沒有結帳、不完成轉換。這樣的現象，便可以根據 Dr. Jeffrey Lant 統計數據推衍出的七次法則（Rule of Seven）來解釋。 七次法則指的是，大部分的人在接觸產品七次之後，才會實際購買，
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透過前篇教學：如何透過 SurveyCake 問卷觸發自動化信件 完成電子豹自動化腳本與 SurveyCake 的觸發設定後，這篇要教大家運用進階功能。 提醒：進階功能需於腳本發佈前設定哦！腳本發佈後將無法更改流程。 SurveyCake 的「標籤」功能可以根據不同的題目或答案來標記填答者的回覆，進而達到初步的分眾效果。 結合電子豹自動化腳本中的進階設定，則可針對不同分眾進行觸發寄信。 以下情境以常見的餐廳問卷為例，介紹 2 種篩選規則，你可以根據使用需求，透過不同的標籤設定，篩選出不同的分眾。 一、符合以下「 任一 」標籤，即觸發信件 可設定一個至多個，當填答「與其中一個標籤一致」就會觸發寄信。 填答符合任一個「標籤A 或 標籤B 或 標籤D … 」就觸發寄信。 標籤聯集 下方情境問卷為餐廳針對接待服務的滿意度調查調查，我希望透過此問卷填答找出選擇「不滿意」或是「非常不滿意」的顧客，並對他們寄送進一步的意見調查與折價訊息： 1.
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透過電子豹的自動化腳本結合 SurveyCake 問卷串接，在客戶完成問卷填答之後，會自動寄送信件。 本功能僅限 SurveyCake 專業版或企業版用戶使用，若欲了解 SurveyCake 服務，請填寫 洽談表單 。 Step 1：事前準備：於 SurveyCake 中，設定 Email 別名 於 SurveyCake 後台 新增問卷，依序完成【問卷設定】的各項功能設定後進入【編輯題目】頁面。 於頁面建立搜集 Email 的欄位，點選「進階」>「別名與預設值」 將別名：nl_email 貼入題目的別名欄位中，並「儲存問卷」。 「別名」在這裡作為資料欄位比對的依據，當問卷被填寫時，webhook 將會回傳此欄位的回覆值，使電子豹的自動化腳本觸發寄送給對應的
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如何建立電子豹專屬的訂閱表單？ 訂閱表單是一項適用於所有產業的名單搜集工具。將表單嵌入官網，即可邀請瀏覽網站的使用者成為訂閱會員。像是以「獲取折扣」為誘因，吸引讀者留下他的姓名與 Email。後續可以寄送自動化信件，搜集新客戶並維繫會員關係。訂閱表單常見的運用還有：訂閱電子報、活動報名、獲取折扣、ebook 下載… 電子豹提供免費的訂閱表單功能，簡單的操作流程，即可建立專屬表單。於「訂閱表單」功能，點擊「新增表單」，依序填寫表單名稱、加入群組，並針對雙重訂閱確認設定信件主旨、寄件人。若想要調整表單呈現，請進入「編輯內容」。客製化訂閱確認信則選擇「設計內容」。 詳細操作流程，請參考：Newsleopard 教學：使用客製化訂閱表單搜集名單 訂閱表單觸發自動化寄信流程 請先建立訂閱表單，並嵌入網站中，再進行自動化設定。 透過自動化功能，你可以設計自動化腳本並利用訂閱表單進行觸發。填寫表單並完成訂閱的會員即符合觸發條件，進入自動化流程，在指定的時間收到專屬信件。腳本可以是簡單的一封信，也可以進階設定成多封的系列信。
Email 行銷
電子豹合作夥伴授權轉載，原文出處：富川創造創辦人 Kenji｜募資成敗關鍵，募資問卷的 5 大設計區塊，問卷行銷全攻略！ 這是 LiFE RiCH 富川創造員工教育訓練的內容，創辦人 Kenji 希望藉由內容分享，幫助到行銷領域的夥伴。 最近，我們與夥伴們一起進行教育訓練，專注於過去成功的募資專案中使用的問卷設計。同時，我們也思考如何將這些設計應用於線上課程中的問卷。在這個過程中，我們不斷反問自己： 「如何讓問卷設計能夠被複製並且容易上手呢？」 於是，我們開始嘗試將傳統的「手把手的教學」進行逆向工程，通過拆解、重組、建構的方式來實現教學效果的提升。 我們深知，這並非一個能夠簡單取得成功的捷徑。問卷在募資專案中扮演著「領先指標和成敗關鍵」的角色。因此，我們希望通過建立可複製的「模組設計」來提升問卷設計的效率和可靠性。 今天想跟大家分享，透過群眾募資「如何進行問卷設計？」，還有的問卷結果「該怎麼分析？」在談問卷設計之前，我們可以先回想問卷的目的是什麼？ 我們曾經分享過《從募資到品牌，
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透過問卷收集潛在客戶名單，或是邀請客戶報名活動或是調查消費需求，是行銷人員經常使用的方式。這篇要教大家，如何經由 Google form 搭配 Apps Script 觸發電子豹的自動化腳本，在有人完成問卷填答之後，自動寄送後續信件。 ㄧ、取得必要資訊 在進入 Apps Script 編輯指令前，請先確認取得相關資料，方便後續在 Apps Script 中進行編輯。 * Google Form ID * Newsleopard API Key * Newsleopard 自動化 ID * Apps Script 編輯參考原始碼 1. 取得 Google Forms 的表單 ID 首先，可先在 Google Forms 設計表單，表單問卷中需有明確收集 Email 之題目，
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在品牌與顧客溝通途徑無限擴張的今天，一家企業要和消費者溝通增加了無數種新方式，大多數的企業通常都只選擇特定幾種渠道與消費者溝通，最常見的莫過於 Facebook 或 Instagram 的社群、廣告行銷，抑或是 Google 關鍵字版面的操作。 但或許也是因為太常見，Facebook 和 Instagram 的用戶越多，也代表使用競價機制的廣告系統成本同比升高，根據美國知名廣告公司 Nanigans 調查客戶在臉書的廣告投放 CPC（單次點擊成本）上漲了將近 17%，這代表企業若單只使用目前最多用戶使用的平台進行行銷，將可預期成本的逐年上升，使得企業逐漸將行銷預算轉移至顧客關係的經營，以集客式行銷 Inbound Marketing 增加自有流量，結合高轉換且高報酬的 Email 行銷為主要的企業行銷策略。 但對於企業而言，爭取更好的服務和行銷成效，整合旗下所有的通路，無疑是成本最低、投資報酬率最高的一種提升手段，全通路行銷（Omnichannel Marketing）便應運而生，成為近年線上和實體通路最重要的一種行銷概念。 什麼是全通路行銷 Om
Email 行銷
你是否已經為你的品牌會員，設定了自動寄送的生日通知信呢？很多企業忽略了生日通知信（Birthday Email）的重要性，這意味了這些企業錯失了增進品牌會員關係與提升銷售轉換的機會。根據眾多電商品牌的 Email 行銷經驗，透過自動化發送信件來慶祝會員生日，是提高品牌互動最簡單和最有效的方法之一。 文章開始前先說重點，藉由 Email 行銷自動化 的方式寄送生日通知，能為品牌帶來許多好處，例如：生日通知信比其他任何類型的 Email，更有效的加強品牌和會員之間的關係；此外，慶祝會員生日的行銷策略適用於所有的客戶，而不僅僅是針對特定的客戶族群；研究結果也發現，寄送會員專屬的生日優惠禮，並提供高度相關和個人化的內容，能有效的促進銷售轉換。 接下來文章中將進一步告訴你，企業如何透過會員生日通知信件增進品牌會員互動，以及實際的行銷應用策略。 什麼是自動化的生日通知信？ （Birthday Email） 生日通知信（Birthday Email）是一種讓收件人感到特別和被關懷的 Email 行銷信件類型，通常包含祝福、優惠或贈品等內容。生日通知信不
網路行銷
身處數位時代，行銷人員必須開始面對龐大的數據資料，行銷活動的流程也日趨繁雜。隨著下廣告的效益越來越低，想要在競爭的行銷市場中展露頭角，勢必得借助行銷自動化（Marketing Automation）。根據國外文章統計，在未來的行銷市場上，使用行銷自動化的佔比的企業將高達 75%，並能夠為企業帶來將近 14.5% 的銷售成長。本文將介紹行銷自動化、行銷自動化漏斗及其能夠為企業帶來的好處，並透過行銷自動化工具的介紹，更深入了解行銷自動化的運作方式。 什麼是行銷自動化（Marketing Automation）？ 行銷自動化是透過科技軟體工具執行多項行銷活動，並追蹤評估行銷活動成效，以最小的人力成本達到最高的成效。如此一來，行銷團隊便能將更多心力放在設計行銷活動、制定行銷策略、規劃工作流程及描繪買家旅程上。根據國外研究報告，有 40% 的行銷人員使用至少一種行銷自動化工具，並指出五年內（2019-2024）行銷工具自動化產業的市值將上看 33 億 到 64 億。 以下舉例介紹行銷自動化的運作方式：假設今天有 10 位訪客進入電商平台，並註冊成為會員。這樣
電子豹成功案例
以下文章內容，由 BFFECT 授權提供，經電子豹整理刊出。 科學保養品品牌 BFFECT 好肌膚精華研究室，由獨角獸股份有限公司研發打造。與專業皮膚科醫師及教授共同合作，提供臉部保濕、控油、抗老、美白、修復、抗痘及眼部保養等科學保養品。BFFECT 縮寫自「簡單而有效 Basic yet effective」。使命是用科學設計各種最具功效的配方，搭配最實惠的價格，讓任何人都能根據膚況自由搭配，量身打造，輕鬆擁有「健康美麗」的好肌膚狀態。透過品牌自建的電商網站，並運用 Facebook 廣告、EDM 電子報、SMS 簡訊等行銷工具，在電商紅海中攻下保養品市場的一席之地。 原自建系統不易大量寄信，到達率偏低 BFFECT 自架官網意味著所有周邊技術，都必需自行挑選解決方案並實際應用。當業績成長時，傳統的 SMTP 串連 Gmail 發送信件的方式無法乘載大量的信件需求，原自建系統若大量寄信會有到達率偏低的問題，