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Newsleopard 後台教學

簡訊上傳名單格式教學

欄位名稱為必填、存成 csv 檔案 第一行請放置欄位名稱,順序為「PHONE, COUNTRY_CODE, 欄位名稱 1, 欄位名稱 2, 欄位名稱 3」以此類推。 第二行開始請放置各欄位名稱的對應值。 注意:前兩欄位 PHONE 及 COUNTRY_CODE 為必要欄位(順序、寫法皆不可更改)。如沒有值可留空。 若需要名單的匯入範例,請點擊: 自訂欄位可以做什麼? 如果想針對不同收件者帶入不同的內容,可以透過自訂欄位達成。 透過在內容增加 ${欄位名稱},系統會依據電話號碼所對應的值自動帶入,若沒有則呈現空白。 請參考以下實作: 1. 於檔案中新增姓名與消費金額欄位,並填入對應值,另存成 CSV 檔。 2. 於電子豹平台上傳名單,並進入第二步設計內容,輸入內容並插入變數 ${姓名}、${購買金額},右方內容預覽會以第一筆資料寄出的樣子為範例呈現。

By Evonne

Newsleopard 後台教學

簡訊名單匯入失敗了,怎麼辦?

簡訊名單可透過【單次上傳名單檔案】或【少量輸入】方式匯入後台。 如果上傳失敗,頁面會顯示失敗原因: 一、整份檔案失敗 當頁面出現上傳失敗,表示沒有資料被匯入進去,請重新開啟您的檔案修正後再次上傳。 檔案格式錯誤 (第一行需放置欄位名稱)請檢查你的檔案是否在第一行有放上 PHONE, COUNTRY_CODE。 檔案內有重複的欄位名稱第三欄起的自訂欄位名稱不得重複。生非預期錯誤,請重新上傳檔案或聯絡客服請檢查你的網路環境,稍後再試一次,或是聯繫客服。 二、部分名單失敗 檔案匯入成功,但是有部分失敗筆數,請點選「顯示失敗檔案」檢視失敗原因,重新修正後再次上傳。 可能的失敗原因如下: PHONE 格式不符收件人電話格式需為純數字,不含 COUNTRY_CODE。 留意 PHONE 的內容若含COUNTRY_CODE ,會造成匯入失敗。COUNTRY_CODE 格式不符電話國碼留空預設為 886(台灣國碼),其他國碼清單請參考:簡訊支援發送地區一覽表 ,如國碼不存在則會

By Evonne
怎麼做雙 11 行銷?一探服飾類銷售王者 Uniqlo 的長期會員經營心法

電子報行銷案例

電商怎麼做雙 11 行銷?一探服飾類銷售王者 Uniqlo 的長期會員經營心法

每年這個時候,就是雙 11 購物盛事倒數的時候了,各大電商平台及品牌業者都在摩拳擦掌、積極備戰,無不想方設法讓舊會員留下來消費更多,也要針對新客戶營造不同的消費體驗,甚至發展不同市場的雙 11 行銷策略。 如何根據自身品牌特性,規劃一場漂亮的雙 11 行銷戰? Uniqlo 就是一個值得各家品牌參考的精彩案例。接下來,我們會分別介紹 Uniqlo 在中國及台灣分別運用了哪些雙 11 行銷策略,以及分享品牌行銷人員該如何從案例中獲得更多雙 11 行銷靈感! Uniqlo 在中國雙 11 的驚人成績:連續 5 年的服裝類銷售 Top1 Uniqlo 從 2012 年就加入了阿里巴巴集團旗下的天貓的雙 11 購物活動,這 8 年間,Uniqlo 在雙 11 期間的銷售額以驚人的速度不斷增長、突破自身紀錄,甚至連續 5

By Joyce
寄出自己的 Style,企業與個人設計 Email 簽名檔六種好方法

電子報優化

寄出自己的 Style,企業與個人設計 Email 簽名檔六種好方法

身為 EDM 行銷人員的我們,除了讓開信者擁有印象深刻的主旨、內容外,擁有個性化的簽名檔也是種行銷自己或公司的一個好方法。這不像小編要寫這篇文章得花一段時間來撰稿,但其實要想出一個令人印象深刻的簽名檔,也是需要花時間想想。 以下就讓小編來為各位介紹六種服務,它們可以輕鬆產生令人印像深刻的簽名檔: 1. Wisestamp(免費) Wisestamp 網站 數位媒體行銷已經是當紅話題,很難不去提到社群網站,如果可以在簽名檔裡能夠兼具社群及行銷的功能,很方便的嵌入 Facebook 粉絲專頁的最新文章、Twitter 上的最新近況,自己在 eBay上賣的最新商品,這樣就可以在與朋友、客戶的 Email 聯絡之中,很自然的就作到行銷。 2. Htmlsig(免費) Htmlsig 網站 只想要簡潔一點的簽名檔,Htmlsig 就是一個必推的網站,加入照片和社交按鈕,但提醒一下他們免費使用是有時效性的。 因為是使用免費版的製作模式,網站並不會將簽名檔嵌入在寄件者 Email 裡,所以小編

By Bao
銷售天花板難突破?用再行銷 Remarketing 提高轉換率(實作教學)

網路行銷

銷售天花板難突破?用再行銷 Remarketing 提高轉換率(實作教學)

什麼是再行銷 Remarketing?企業的行銷策略規劃又該如何運用再行銷?這大概可以算是行銷人普遍的疑問,很多人會誤以為,消費者討厭看到廣告,事實上,消費者不是討厭廣告,而是討厭看到「和自己無關」的廣告。 最近一項由 Hubspot 發布的報告中提到,有 77% 的受訪者表示,他們會選擇廣告過濾器,過濾掉特定的廣告類型,而不是完全的封鎖廣告。也就是說,消費者其實並沒有那麼排斥看到廣告,而是希望能看到與自己有關且感興趣的廣告內容。如果品牌能利用這一點,加強廣告和消費者之間的關聯性,就能製造比較好的消費體驗,引來更多人流,而再行銷就是達成此舉的最佳方法。 為什麼再行銷很重要?七次法則,告訴你為什麼消費者遲遲不下單 大部分的電商品牌應該都會遇到,潛在消費者在網站上反覆看過商品,相互比較,甚至都將產品加入購物車了,但卻遲遲沒有結帳、不完成轉換。這樣的現象,便可以根據 Dr. Jeffrey Lant 統計數據推衍出的七次法則(Rule of Seven)來解釋。 七次法則指的是,大部分的人在接觸產品七次之後,才會實際購買,

By Joyce
如何評估電子報行銷的成效?到達、開信、點擊、轉換一次搞懂!

電子報優化

如何評估電子報行銷的成效?到達、開信、點擊、轉換一次搞懂!

我們曾談過蒐集名單和管理名單是電子報行銷的基礎。開始寄送電子報之前,了解基本的定義和指標,還有它們背後的意義,會有助於在未來順利管理並對問題進行改善。 電子郵件服務軟體、系統、工具、平台 * Internet Service Provider (ISP):網際網路服務供應商,指提供網際網路存取服務的公司(如:HiNet、SeedNet)。 * Electronic Mail System (EMS): 電子郵件系統,提供特定電子郵件信箱的電子郵件分類、儲存、發送等等延伸的伺服器與軟體 (如:Gmail, Yahoo, Outlook)。 * Email Service Provider (ESP):提供電子報發送技術、軟體的公司或組織。他們有時也會提供行銷、廣告和一般性溝通的服務(如:電子豹 、Mailchimp)。 EDM 發送數據名詞解釋 綜合檢視以下數據,可以讓你洞察電子報的寄送狀況: * 發信數 (Email sent) :總共發信的數量 這個數字並非越大越好,

By Bao

Newsleopard 後台教學

(進階)透過 SurveyCake 問卷寄送自動化信件:使用「標籤」篩選對象

透過前篇教學:如何透過 SurveyCake 問卷觸發自動化信件 完成電子豹自動化腳本與 SurveyCake 的觸發設定後,這篇要教大家運用進階功能。 提醒:進階功能需於腳本發佈前設定哦!腳本發佈後將無法更改流程。 SurveyCake 的「標籤」功能可以根據不同的題目或答案來標記填答者的回覆,進而達到初步的分眾效果。 結合電子豹自動化腳本中的進階設定,則可針對不同分眾進行觸發寄信。 以下情境以常見的餐廳問卷為例,介紹 2 種篩選規則,你可以根據使用需求,透過不同的標籤設定,篩選出不同的分眾。 一、符合以下「 任一 」標籤,即觸發信件 可設定一個至多個,當填答「與其中一個標籤一致」就會觸發寄信。 填答符合任一個「標籤A 或 標籤B 或 標籤D … 」就觸發寄信。 標籤聯集 下方情境問卷為餐廳針對接待服務的滿意度調查調查,我希望透過此問卷填答找出選擇「不滿意」或是「非常不滿意」的顧客,並對他們寄送進一步的意見調查與折價訊息: 1.

By Evonne

電子報優化

保障郵件安全的必備:解析 SPF、DKIM 與 DMARC 的設定及參數說明

在今日數位時代,確保郵件的安全性至關重要。本文將詳細解釋 SPF、DKIM 與 DMARC 的設定方式及參數,讓你的郵件通訊更加可靠。 SPF(寄件者政策框架) SPF 是 Sender Policy Framework 的縮寫,它是一種避免偽造寄件者的技術。透過 SPF,你可以指定哪些郵件伺服器有權傳送你的域名之下的郵件。以下是一個常見的 SPF 設定範例: v=spf1 include:amazonses.com a mx ip4:192.168.1.1/24 -all 在這個範例中: * v=spf1:指定 SPF 的版本,目前為 SPF 1。 * include:amazonses.com:

By Bao

Newsleopard 後台教學

如何透過 SurveyCake 問卷觸發自動化信件

透過電子豹的自動化腳本結合 SurveyCake 問卷串接,在客戶完成問卷填答之後,會自動寄送信件。 本功能僅限 SurveyCake 專業版或企業版用戶使用,若欲了解 SurveyCake 服務,請填寫 洽談表單 。 Step 1:事前準備:於 SurveyCake 中,設定 Email 別名 於 SurveyCake 後台 新增問卷,依序完成【問卷設定】的各項功能設定後進入【編輯題目】頁面。 於頁面建立搜集 Email 的欄位,點選「進階」>「別名與預設值」 將別名:nl_email 貼入題目的別名欄位中,並「儲存問卷」。 「別名」在這裡作為資料欄位比對的依據,當問卷被填寫時,webhook 將會回傳此欄位的回覆值,使電子豹的自動化腳本觸發寄送給對應的

By Evonne

Newsleopard 後台教學

如何透過訂閱表單觸發自動化 Email 寄送

如何建立電子豹專屬的訂閱表單? 訂閱表單是一項適用於所有產業的名單搜集工具。將表單嵌入官網,即可邀請瀏覽網站的使用者成為訂閱會員。像是以「獲取折扣」為誘因,吸引讀者留下他的姓名與 Email。後續可以寄送自動化信件,搜集新客戶並維繫會員關係。訂閱表單常見的運用還有:訂閱電子報、活動報名、獲取折扣、ebook 下載… 電子豹提供免費的訂閱表單功能,簡單的操作流程,即可建立專屬表單。於「訂閱表單」功能,點擊「新增表單」,依序填寫表單名稱、加入群組,並針對雙重訂閱確認設定信件主旨、寄件人。若想要調整表單呈現,請進入「編輯內容」。客製化訂閱確認信則選擇「設計內容」。 詳細操作流程,請參考:Newsleopard 教學:使用客製化訂閱表單搜集名單 訂閱表單觸發自動化寄信流程 請先建立訂閱表單,並嵌入網站中,再進行自動化設定。 透過自動化功能,你可以設計自動化腳本並利用訂閱表單進行觸發。填寫表單並完成訂閱的會員即符合觸發條件,進入自動化流程,在指定的時間收到專屬信件。腳本可以是簡單的一封信,也可以進階設定成多封的系列信。

By Bao
乾貨!群眾募資成敗關鍵,問卷設計 5 大區塊,問卷行銷全攻略!(影片)

Email 行銷

乾貨!群眾募資成敗關鍵,問卷設計 5 大區塊,問卷行銷全攻略!(影片)

電子豹合作夥伴授權轉載,原文出處:富川創造創辦人 Kenji|募資成敗關鍵,募資問卷的 5 大設計區塊,問卷行銷全攻略! 這是 LiFE RiCH 富川創造員工教育訓練的內容,創辦人 Kenji 希望藉由內容分享,幫助到行銷領域的夥伴。 最近,我們與夥伴們一起進行教育訓練,專注於過去成功的募資專案中使用的問卷設計。同時,我們也思考如何將這些設計應用於線上課程中的問卷。在這個過程中,我們不斷反問自己: 「如何讓問卷設計能夠被複製並且容易上手呢?」 於是,我們開始嘗試將傳統的「手把手的教學」進行逆向工程,通過拆解、重組、建構的方式來實現教學效果的提升。 我們深知,這並非一個能夠簡單取得成功的捷徑。問卷在募資專案中扮演著「領先指標和成敗關鍵」的角色。因此,我們希望通過建立可複製的「模組設計」來提升問卷設計的效率和可靠性。 今天想跟大家分享,透過群眾募資「如何進行問卷設計?」,還有的問卷結果「該怎麼分析?」在談問卷設計之前,我們可以先回想問卷的目的是什麼? 我們曾經分享過《從募資到品牌,

By 電子豹合作夥伴
10 個 Gmail 隱藏技巧大公開!如果你還不知道,別說你會用 Gmail

Email 行銷

10 個 Gmail 隱藏技巧大公開!如果你還不知道,別說你會用 Gmail

電子豹合作夥伴授權轉載,原文出處:《行銷人》曲潔君|你真的會用Gmail嗎?收回郵件、回覆提醒 10 個Gmail隱藏版技巧(上) & 《行銷人》曲潔君|Gmail竟然可以禁止複製、自動銷毀機密信件?10 個Gmail隱藏版技巧(下) Gmail 是越來越多企業選用的郵件工具,簡潔的外觀和方便的 Google 系統是許多新創公司和外商企業的愛用原因之一。不過,除了收信、寄信、回覆、附件等簡單的功能之外,其實 Gmail 還有許多強大又方便的小技巧可以使用,設定完成或學會後,可以讓你在處理郵件工作時,更順暢也更快速! 技巧一:收回誤傳信件 「信件太多,結果竟然回錯信件 …」、「同事英文名字太菜市場,要寄給公司的 John 結果手滑寄給客戶的 John …」、「寄出重要信件的那一刻發現忘記把附件上傳 …」、「不小心把 Hello 打成 Hell …」 以上這些情況,你也發生過嗎?

By 電子豹合作夥伴