還在為開信率不佳、Email 被當作垃圾信件而煩惱？教你有效提升電子報品質，提升轉換率。
電子報優化
現今人們無時無刻低頭滑動螢幕，檢視身旁親友的最新動態、即時回覆，並關注網路上最新消息，就是深怕跟不上網路上的趨勢潮流。 FOMO （ Fear Of Missing Out ）就是因智慧型手機及各種社交媒體的盛行而衍生出的一種心理效應，中文將其翻譯為「錯失新訊息恐懼症」。 基於人們沈浸於追逐最新網路資訊的生活型態，因而產生的 FOMO 心理效應，我們可作為吸引消費者目光的行銷應用，接下來我們將談談如何在電子報行銷中創造 FOMO 效果？ 如何應用 FOMO 的行銷魔力 FOMO 效應的行銷活動常出現在我們的日常生活中，尤其在網路行銷中常接觸的電子報行銷，就不難看到帶著濃濃 FOMO 效應所設計的電子報主旨和內容。 在行銷活動中結合 FOMO 效應將能創造很大的影響力！ 藉由急迫地方式能讓促使客戶採取行動並產生更多購買的可能，不論是產品或服務，都可以嘗試利用這種心理的觸動，設定合理的促銷期限並利用季節限定或特殊限量的方式來加強行銷效果。 但是，為了避免顧客可能產生任何的反感，在操作 FOMO 行銷技巧時務必誠實
電子報優化
當收件者收到一封新的來信，第一眼會落在信件的哪個部份？又是什麼因素影響收件者開信與否？如果內容是一封信件的靈魂，那主旨就是軀殼，它決定了信件樣貌，同時是影響收件者開信與否的關鍵。因此，若是想要提升開信率，不妨試試從優化主旨下手！接下來，將從主旨優化的前置作業開始介紹，並從消費者心理及主旨視覺兩個層面切入，更詳細地介紹主旨優化的應用，最後，透過 A/B 測試來檢測主旨優化的成效。 可以吸引受眾目光的主旨，就是好主旨！ 主旨會因為產業類別、信件內容以及受眾不同，而有不同的優化標準，因此，在進行主旨優化前，描繪受眾樣貌成為首要之務。不同年齡層、性別或是職業的受眾，會有不同的偏好和需求，你必須站在受眾的角度思考：受眾真正在乎的是什麼？再來，你必須清楚你的信件目標，才能根據信件內容設計出適當的主旨。最後，你一定想知道如何才能吸引受眾開信？ 國外文章指出，收件者從收到信到決定開信，只會經過２秒的思考時間，主旨就像通往信件內容的大門，必須在２秒內激發收件者開信，然而，若是主旨不夠吸睛，無論再好的內容，都可能錯失被看見的機會。以下將分享幾個電子報主旨優化的小密技，
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手機對人類越來越重要，在高科技的未來，我們可能不需要帶錢包和鑰匙出門，卻萬萬離不開手機。除了現實生活中觀察到的跡象外，也有客觀數據説明手機的重要性。 根據 Adestra 統計數據「61% 的人習慣以手機打開電子郵件，以電腦軟體和網頁瀏覽器打開電子郵件的僅佔 39%」。以上數據顯示，越來越多收件人使用手機打開郵件，適應手機螢幕的電子報才能迎合現在及未來多數人的生活狀態。 你是否有這樣的經驗？閒暇之餘，滑一滑手機，隨手打開電子報，發現它長成這樣： 看到設計不良的電子報，大多數人根本不會浪費時間閲讀，他們會刪除甚至取消訂閲。忽視手機的重要性，將錯失很多行銷機會。 如何拉回顧客的心，使他們在玩遊戲、追劇等誘惑中，選擇閱讀你的電子報並進行點擊？你要做的第一步就是設計一款良好、適應手機的電子報。以下，我們將從 4 個部分說明電子報設計的要點。 1. 易於閲讀的文字設計 * 使用强烈對比色 * 使用適合的字體大小 * 避免文字量過多 有些人爲了節省手機電源，會調低手機亮度，使文字不易閲讀。爲了幫助電子報更易被
電子報優化
轉換率可以說是電商在發送電子報時最注重的因素，而這一切的前提都是將訂閱者引導至你的網站上。不管一封電子報的主旨下的再好，有再多開信，沒有點擊的話一切都是白工。開信後沒有點擊的原因有很多，有時候是主旨內文不符、相關性不足、信內價值不足，有時候則是訂閱者沒有意會過來這封信的 call to action（CTA）是什麼，甚至是沒有注意到。 下面是提供幾個值得測試的方向，或許能提升 call to action（CTA）行動呼籲的成效。 顏色 毫無疑問的，利用 call to action 行動呼籲按鈕可以吸引更多點擊，而挑選正確的顏色更能讓你的 call to action 更容易被注意到。不同的顏色也代表了不同的情緒，因此適當的測試顏色也可以協助你提高點擊率。然而，顏色真的會影響結果嗎？ 在 VWO 所進行的研究中，他們在網站上分別測試了三組不同的 call to action，發現表現最好的一組 call to action
Email 行銷
電子郵件是許多企業進行商務溝通的核心工具，隨著垃圾郵件和網路釣魚攻擊不斷增多，導致許多企業和個人面臨信息洩露和安全風險。因此，電子郵件驗證變得至關重要，電子郵件的安全問題也越來越受到重視。 像是 Google 從 2024 年 2月開始，對於寄給 Gmail 的郵件，採取了更積極管理的規範。Yahoo 也宣告自 2024 第一季度開始，要求大量寄件者遵守相關規定。未來寄給 Gmail 或是 Yahoo mail 的所有郵件，只要不符合相關設定，到達率與信任度都會受到影響。 電子豹自 2024 年 2 月就開始採取與 Gmail 大量寄件者相同的規範，註冊會員可以參考保障郵件安全的必備：解析 SPF、DKIM 與 DMARC 的設定及參數說明。這篇文章主要會說明，在電子郵件驗證中，這三個主要的技術：SPF、DKIM 和 DMARC
Email 行銷
郵件信譽 Email Reputation 是什麼？ 每封電子報都將經過檢測，獲得垃圾郵件評分，這份評分就是你的郵件信譽（Email Reputation）。 相信大家對於商譽（Business Reputation）都不陌生吧？商譽代表一家企業賺取超額利潤的能力，影響企業的整體價值，作為企業經營者都不能忽視商譽的維持。郵件信譽就像是電子報的商譽，每次寄送都將經過一輪評分，積年累月下來形成評價。 郵件信譽（Email Reputation）這份評價決定了電子報的寄件歸途：一般信件匣或垃圾郵件匣。 也就是說，如果你的郵件信譽評價太差，Yahoo、Google、Hotmail 等有信箱功能的網路服務業者（ISP, Internet Service Provider）就會把你的電子報通通丟進垃圾信箱，即使訂閱者想看也看不到！ 只要略估你的 Email 寄送名單中有多少大型 ISP 的用戶，管理郵件信譽的急迫與重要也就不言而喻了。 透過 4 道檢查手續，助你迅速檢視 Email Reputation 郵件信譽
Email 行銷
什麼是歡迎信 Welcome Letter？ 歡迎信（Welcome Letter、Welcome Email）是行銷領域中一個重要的溝通信件，當新會員加入時，寄發一封誠摯的歡迎信可以有效地建立良好的第一印象。這不僅是表達歡迎和感謝的絕佳時機，同時也能夠提供一些重要資訊。 寄發歡迎信的目的在於讓新會員感受到被重視和歡迎，同時幫助他們盡快融入全新的環境。此外，這也是一個向新會員傳遞關鍵訊息的絕佳機會，有助於建立良好的關係和溝通基礎。 撰寫一封優秀的歡迎信，不僅能夠增強新會員的歸屬感，也能提高他們的參與度和忠誠度。 因此，在制定行銷策略時，歡迎信絕對是一個不容忽視的重要環節。透過用心經營，組織可以藉此建立長久而穩固的會員關係，為未來的發展奠定良好的基礎。 寄送歡迎信的好處有哪些？五大好處 當一個會員剛註冊了你的服務時，寄送一封精心設計的歡迎信可以為你的品牌帶來多重好處。 這個時候，會員對你的服務可能有高度興趣或印象，但對服務的了解還很少。一封好的歡迎信不僅僅是打個招呼，更重要的是引導會員熟悉你的服務，並將他們轉
Email 行銷
對於許多不熟悉 Email HTML 的人來說，Email 可以說是噩夢一場。在不同收信系統、不同裝置上不一致的呈現狀況，頭痛程度實在非常的高。 今天要討論的主題是圖片。對於大部分的品牌來說，圖片是電子報中的必要元素。 然而，許多行銷人員並不了解各收信平台上圖片的限制，而造成負面的開信體驗，這對於投入大量時間製作的電子報來說十分的可惜。 常見圖片顯示問題：圖片大小過大、導致載入過久或是載不出來 通常會有這樣的問題，是因為不了解網頁顯示的圖片與印刷需要的不一樣，在一般的 Email 情境下，你只需要輸出寬度 1000px 以下的 jpg, png, gif，檔案大小最好在 200KB 以下，才是最好的 Email 瀏覽體驗。 如果不是設計師，沒有專業的 Photoshop 軟體，推薦：圖片壓縮工具，此網站提供上傳圖片到網頁上，幫助你壓縮圖片卻不影響品質。 圖片在 Outlook 上呈現的問題 Outlook 是最古老，且令最多人困擾的收信軟體，
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最近幾年開始，很多品牌商、廣告主都開始意識到，臉書的社群流量逐漸下降，連帶地，廣告紅利也消失，一個廣告的取得成本變得非常高。特別是中小企業在規劃企業行銷策略時，要如何突破流量困境？其實，自有名單流量的 ROI 相對高，透過電子報分眾行銷的方式，有極佳的個人化效果，也可以追蹤消費者收到電子報之後的行為，找出整體優化的方向。那麼電子報的名單分眾要怎麼做呢？ 名單分眾 Step 1：名單分眾有哪些依據？ 首先，你要知道名單分眾有哪些依據，才可以依據相同的特性，把使用者分類，在不同的群組設定客製化的電子報內容。最常見的主要有六種 一、性別 不同性別的消費者之間一定存在著喜好差異，就需要在電子報的商品內容上作調整。假設這一檔活動的主打商品是刮鬍刀，在寄送給女性消費者電子報的時候，就可以減少刮鬍刀類型的商品比例，多一些像是沐浴用品、乳液等等更符合女性需求的商品。 二、年齡 你可以根據名單中的不同年齡區間，設定分眾，找出符合他們的主題、內容和商品，再寄出電子報。以環保吸管來說，如果要寄電子報給 25-35 歲的族群，就可以用他們
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身為 EDM 行銷人員的我們，除了讓開信者擁有印象深刻的主旨、內容外，擁有個性化的簽名檔也是種行銷自己或公司的一個好方法。這不像小編要寫這篇文章得花一段時間來撰稿，但其實要想出一個令人印象深刻的簽名檔，也是需要花時間想想。 以下就讓小編來為各位介紹六種服務，它們可以輕鬆產生令人印像深刻的簽名檔： 1. Wisestamp（免費） Wisestamp 網站 數位媒體行銷已經是當紅話題，很難不去提到社群網站，如果可以在簽名檔裡能夠兼具社群及行銷的功能，很方便的嵌入 Facebook 粉絲專頁的最新文章、Twitter 上的最新近況，自己在 eBay上賣的最新商品，這樣就可以在與朋友、客戶的 Email 聯絡之中，很自然的就作到行銷。 2. Htmlsig（免費） Htmlsig 網站 只想要簡潔一點的簽名檔，Htmlsig 就是一個必推的網站，加入照片和社交按鈕，但提醒一下他們免費使用是有時效性的。 因為是使用免費版的製作模式，網站並不會將簽名檔嵌入在寄件者 Email 裡，所以小編
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我們曾談過蒐集名單和管理名單是電子報行銷的基礎。開始寄送電子報之前，了解基本的定義和指標，還有它們背後的意義，會有助於在未來順利管理並對問題進行改善。 電子郵件服務軟體、系統、工具、平台 * Internet Service Provider (ISP)：網際網路服務供應商，指提供網際網路存取服務的公司（如：HiNet、SeedNet）。 * Electronic Mail System (EMS)： 電子郵件系統，提供特定電子郵件信箱的電子郵件分類、儲存、發送等等延伸的伺服器與軟體 （如：Gmail, Yahoo, Outlook）。 * Email Service Provider (ESP)：提供電子報發送技術、軟體的公司或組織。他們有時也會提供行銷、廣告和一般性溝通的服務（如：電子豹 、Mailchimp）。 EDM 發送數據名詞解釋 綜合檢視以下數據，可以讓你洞察電子報的寄送狀況： * 發信數 (Email sent) ：總共發信的數量 這個數字並非越大越好，
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在今日數位時代，確保郵件的安全性至關重要。本文將詳細解釋 SPF、DKIM 與 DMARC 的設定方式及參數，讓你的郵件通訊更加可靠。 SPF（寄件者政策框架） SPF 是 Sender Policy Framework 的縮寫，它是一種避免偽造寄件者的技術。透過 SPF，你可以指定哪些郵件伺服器有權傳送你的域名之下的郵件。以下是一個常見的 SPF 設定範例： v=spf1 include:amazonses.com a mx ip4:192.168.1.1/24 -all 在這個範例中： * v=spf1：指定 SPF 的版本，目前為 SPF 1。 * include:amazonses.com：