電子報行銷案例
Netflix 是當今串流影音屆的霸主：目前擁有超過 2.36 億會員數，這漂亮成績單只是 Netflix 傳奇的一里程碑。研究 Netflix 發展史的文章太多，不多贅述。今天我們想探討撐起 Netflix 帝國背後的一個助力：電子報行銷。 為何 Netflix 重視電子報行銷？台灣的訂閱者可能比較不熟悉，事實上，Netflix 非常重視 EDM 行銷，並把它視為所有行銷工具中的關鍵角色。Netflix 追蹤用戶看影片的所有習慣，甚至包括暫停、倒帶、快轉等行為，全部數據排列組合，成就 Netflix 帝國。將使用者行為分析透徹，客製遞送 VIP 等級的個人化服務幾乎是他們的 DNA，基於這樣的特長，後續再做行銷時更能精準打動人心，而電子報的特色正好和 Netflix 的作風相符。 不能說電子報行銷是唯一功臣，但 Netflix 的方法確實有值得關注學習的地方，
電子報行銷案例
回顧 2018 年縣市長大選，網路早成為兵家必爭之地，有學者指出網路戰只有「第一品牌」能生存，例如北市柯文哲已搶得先機，丁守中和姚文智怎麼做也只是模仿，但真的是這樣嗎？行銷有趣的地方就在於找到「第一突破口」，如果說網路戰是選舉行銷一級戰場，我們不妨先看看目前各候選人都用哪些工具做行銷，操刀的行銷人有沒有尚未發現的新大陸？ 以六都市長候選人為例（多為藍綠兩黨候選人，另計入網路討論度高的柯文哲、Power 錕李錫錕、虧雞福來爹林義豐，共計 14 人），統計各行銷工具使用次數：臉書粉絲專頁：16 個（柯文哲有柯文哲、柯 P 新政、改變成真三個粉專）、官網：10 個（柯文哲另有募資網站，不計入各市政府網站）、Line@：9 個、Instagram 數字令人驚訝：8 個、Youtube：6 個、Google+：2
電子豹成功案例
「令人著迷的美，或許不再單指窈窕的身線與精緻的臉龐，是妳所散發的韻味，妳的氣息」，Laconic 女裝品牌以簡約的元素呈現想象中的妳，著重於形象打造與氣氛營造，為每件衣著說故事，連衣帶景地完整展示，讓穿著成為喜愛的畫面，營造專屬的氣息，在繁忙的城市閒遊漫走，穿梭各式場景，打造自我風格。 為了更好的客戶體驗，因而創立女裝品牌 Laconic 創辦人兼行銷總監黃柏睿（Roy），在 2010 就投入了女裝電商市場，主要在 Yahoo 的拍賣平台和商店街販售，在那個時期是用填單追加貨的方式銷售商品，消費者從下單後，經常需要等候 2 個月左右的時間才能收到商品。因為平台出貨效率無法滿足訂單需求，他希望加快出貨的速度，並提供買家更好的消費體驗，在 2014 年選擇創立自己的品牌電商——Laconic。 創立之初，台灣市場上韓國服飾逐漸受到女生歡迎，相較於日系服飾，韓裝品牌在設計上相對的簡單，因為看見這個市場前景，打造了 Laconic 這個品牌風格「以簡約的元素呈現想像中的你」。目標對象鎖定在 20~40 歲區間的女生族群，
網路行銷
電子豹合作夥伴授權轉載，原文出處：《行銷人》曲潔君｜竟然不知不覺被行銷了？ 4 個行銷業務必學的成交心法 在資訊爆炸的年代，數位廣告充斥在每個人的生活中，透過各種小徑穿梭在消費者的眼前。也因此，造就了「人人都懂一點行銷」的現象。因為實在看過太多廣告，每個人都能信手拈來幾個行銷手法、幾種網路廣告方式。 但這樣的現象對於行銷手法不是那麼純熟的品牌而言，其實是有些壓力的。 常在某些品牌的廣告下面，看到網友留言「最討厭這種恐懼行銷！」、「飢餓行銷已經沒用了啦！」、「小編不知道這過時了嗎！」、「又想騙資料吧！」每次看到這種留言，一方面覺得網友一針見血，一方面又覺得小編真無辜，無法改變老前輩（行銷主管們）的想法，照著指示做還得挨一頓罵 … 其實行銷手法的確就是那幾種，不過要怎麼用得巧、用得妙，就是專業行銷人展現功力的時候了。 為了提供每次都要想行銷方法想破頭的讀者們一點幫助，這次整理了四大常用的市場心理學技巧，這些方法你一定都遇過，只是沒有統整過，透過這些心法延伸自己的行銷方式，也許可以有點不一樣的突破唷！ 心法一：互惠法則
電子豹成功案例
台灣居家清潔團隊「潔客幫」，當初在成立不到三年時，營業額就已經超過 2 千萬元！他們創業契機如何展開？又靠什麼手法打響名氣，如今更讓營收一舉成長 5 倍，成為台灣居家清潔不可或缺的好幫手？ 三人創業契機 從 PTT 論壇找起 潔客幫創辦人陳衍光說，自己曾做過場地媒合平台的創業題目，後來看到矽谷有人做清潔媒合服務，這個點子突然打中他。但是當時他只有一人，找創業夥伴時，好巧不巧在網路社群 PTT 創業板，發現有人徵求一起做清潔相關的創業。天時地利人和，三人一拍即合，潔客幫順勢而生。 不過他們在研究台灣市場注意到，清潔媒合行業在台灣早就存在 20 多年且早在業界累積一定市場份額。潔客幫為了找尋商機出路，他們想出幾項創舉，順勢打開市場知名度。 兩大業界創舉 打響品牌名氣 創舉一：先收錢後服務。 過去業界多半打掃完才付款，但潔客了解旗下配合的「潔客（清潔師）」都希望盡早付款，所以他們採取線上先付款再到府打掃機制。不僅讓客戶「放鳥機率」降低到 1%
電子豹成功案例
站穩大馬、布局印尼，「歐漾國際」打進東南亞的跨境觀察！鎖定東南亞市場消費潛力，台灣跨境電商紛紛抓緊商機，但要打入消費者習慣完全不同的東南亞，台灣電商又該如何因應？ 消費習慣不同！馬來人用 IG 、愛「私訊」 保養品品牌公司歐漾國際 ALLYOUNG ，旗下除了薇佳 Swissvita、Aeveop、aquater、ELLE SKINCARE 等專業醫學美容、流行美妝及法式簡約時尚保養品牌，產品通路擴及屈臣氏、寶雅及杏一醫療，並於 Yahoo 購物中心、商城、momo 購物網等皆有銷售據點。更早在台灣南向議題發燒前，就在2014 年先搶進馬來西亞市場闖出一片天，更預計下半年進軍人口多達 2 億的印尼。 在馬來西亞找辦公室、Po 文招聘員工都在一週內完成，行動派的歐漾國際總經理楊智斌，一開始是和馬來西亞代理商合作，採用國際直郵方式，消費者在當地下單由台灣寄貨，後來在當地有了業務夥伴，決定自己接手建立馬來西亞銷售團隊。 開始接觸消費者後，楊智斌觀察到，在消費者習慣完全不同的馬來西亞，大多偏好使用
Email 行銷
雖然電子郵件（1969 – 今天）已經存在超過 40 年的時間，但由於其角色因應時代有多次的變化，因此許多人還是有同樣的疑問：什麼是電子報？能拿來行銷嗎？其實，根據 Adobe 的研究顯示，有 63% 的消費者偏好透過電子郵件接收產品資訊。代表跨通路行銷時代中，電子郵件（Email）仍然是重要的行銷管道之一。 EDM / 電子報 / Email 行銷是什麼？ 首先，由於各國針對個資法和相關法規的限制，電子報基本上只被允許以「許可式行銷」的方式進行。雖然傳遞的管道有不同，但是在傳統行銷中，許可式行銷已經是非常成熟的行銷手法。例如： 1. 消費者在全聯填寫聯絡資料，允許對方寄送每月 DM 至家中。- 行銷型 Email 2. 訂閱數位時代的紙本雜誌，包含其中的廣編稿。- 行銷型 Email 3. 保險公司在保險到期、
電子報行銷案例
現今小規模或文青型的咖啡廳滿街是，而大型連鎖咖啡業者都想以顧客經營的策略方向，來將品牌的價值傳遞給消費者，越是成熟的企業更加的重視自家的會員經營，此時能與顧客深度溝通的 EDM 重要性就提高不少，不同產業使用的電子報行銷手法也不同。今天我們以 Starbucks 和伯朗咖啡舉例，介紹大型連鎖咖啡電子報行銷的應用實例，讓你對產業的 EDM 電子報實務運用有更具體的參考方向。 訂閱表單 目前幾乎所有企業都有在官網上設置了訂閱表單，無非就是希望消費者在造訪官網時可以留下 Email 資料，而相較於咖啡業者使用嵌入型訂閱表單，舉凡大型咖啡連鎖品牌，如：Starbucks、伯朗咖啡 等，都選擇在頁尾的位置放置嵌入式訂閱表單，讓潛在客戶可以在短時間內快速訂閱品牌的電子報。 延伸閱讀：Email 名單暴增 6 倍的秘訣！優化訂閱視窗的 6 大技巧 歡迎信 訂閱了許多家的連鎖咖啡企業電子報後發現， Starbucks 有寄送歡迎信外，其他公司幾乎都沒有寄送歡迎信（這是業者在製作 EDM 上一個不錯的切入點，根據統計 Welcome e
電子豹成功案例
2016 年 WeMo Scooter 上線，提供便利的「以租代買」服務，使用手機 APP 提供電動機車智慧出行服務。2018 年急速成長，2019 年上半年至今智慧騎乘次數已較去年同期成長近 5 倍，大台北地區已接近 3,000 台電動機車，是亞洲最大規模共享機車服務。WeMo Scooter 是如何持續擴大營運獲取新會員？對於註冊會員又是透過什麼樣的策略與方法，提升體驗維繫關係？ 數據洞察驅動營運、多元觸及引發討論 WeMo Scooter 會員有高達 7 成有車族，只要有行的需求，就是基本的受眾之一。服務以新型態交通為出發點，營運成長策略會根據人口生活型態、交通移動與使用情況、都市空間規劃及相關交通生態整合等，作為基本擴大營運區域參考因素。並透過資料科學家挖掘機車使用狀態等相關數字，從數據回饋適時調整公司的決策。2019 年 7 月份新上線的無限騎方案，就是長期分析車輛租借熱點與使用熱門時段，規劃車輛營運之後提出。 行銷成長方面，
電子豹成功案例
2015 年由 justfont 於 flyingV 平台發起的「金萱字型」群眾募資專案，成功募到近 2,600 萬，超過 7,600 人參與募資。它是全世界第一個透過群募產出的中文字型，也是台灣群募中相當成功的案例。而 2019 上半年由 justfont 輔導的「凝書體」計畫，也在嘖嘖募資平台上獲得 1,800 萬亮眼的成績，躍升上半年募資金額第五位。justfont 為何開始投入字型設計？能夠持續成長，擴展字體市場，募資成功的行銷策略又是什麼？ 落實字體教育，創造金萱字型 2011 年創業初期，在當時蕭瑟的台灣市場做字型設計，是一件吃力不討好的事，justfont 共同創辦人蘇煒翔說，公司創立之初，本來只打算做雲端字型，後來為了貫徹字型教育與知識推廣的理念，決定投入金萱字型的設計。對創作者而言，就像衣櫃裡永遠少一件衣服，但你不知道這件衣服長什麼樣子，
電子報行銷案例
你曾想過什麼類型的 EDM 最受歡迎嗎？Experian 研究指出，歡迎信（ Welcome email ）的開信率是其它類型 EDM 的四倍、點擊率則高達五倍之多，收到歡迎信的訂閱者對於品牌的關聯度提升 33%。而在 AWeber 歡迎信的開信率也可看到高於 90％ 和超過 50％ 的點擊率。於是，歡迎信被認為是最受客戶喜愛的 EDM 類型也不為過了。 雖然你可能仍會質疑歡迎信是否真有這些效果。所以在陪我進入收件匣收信之前，先一起來了解「歡迎信」是什麼吧。 歡迎信是什麼？ 簡單的說，歡迎信就是當訪客填寫完註冊表單後，各大電商利用來歡迎新會員的第一封迎賓的 EDM 類型。而這類郵件大都具有以下六項主要元素： 1. 歡迎：歡迎新會員的加入，同時確認完成註冊。 2. 感謝：向新會員表達感謝信任，與許可後續的信息聯繫。 3. 形象：確立品牌第一印象，展現對會員的重視（以客為尊）
Email 行銷
蝦皮購物母公司 Sea 集團公布 2017 年第三季財報，蝦皮第三季 GMV （商品成交總金額）首度突破 10 億美元，總營收達 570 萬美元 （約新台幣 1.7 億元），月活躍買家數為 590 萬人，平均每位買家每月購買 3.7 次。有如此的財報佳績，主要是掌握現今網路消費者行為，習慣在不同載具間反覆流動接受訊息，如電視、電腦、平板和手機等，因此「跨螢行銷」將是全球電子商務市場面臨的趨勢。 跨螢、跨平台行銷已成趨勢 跨螢趨勢在台灣已顯而易見，根據 Appier （沛星）公布 2016 年台灣跨螢使用者行為報告，指出台灣有高達 45% 的使用者擁有四個以上的裝置，同時擁有 3 個以上裝置的使用者也高達 7